エクスプローラーが勝手に終了してしまう

ファイルやフォルダの管理機能のWindowsエクスプローラー
（インターネットエクスプローラーではない）の上層フォルダーから下層フォルダーへと開いていくと、途中で重くなり閉じてしまう。

そのため、末端のファイルを表示することができません。

今まで、順調でしたが急にこの様な症状になり心当たりがありません。

解決方法があれば教えてください。

No.2 回答者： みっさん 回答日時： 2018/12/30 15:51

何らかのファイルがバックグランドで動いているようです。

＊セキュリティスキャンや更新ファイルのダウンロード等。
絶対とは言いませんが、メモリの追加で多少は軽くなるようです。
一度、スキャンディスクとデフラグ・ディスクのクリーンアップを施してください。
使わないソフトも削除もしてください。
Windows10でしたら、アップデート(ビルドアップ)で解決をする事もあります。
私のPCでも、「システムが壊れていてセキュリティが壊れています」とよく出ます。
＊Windows ディフェンダー・ウイルスセキュリティでは、何の問題も無しです。

この回答へのお礼

みつさん

ご回答ありがとうございます。
ご指摘の通りかもしれませんのでトライしてみます。

多種多様なものがインストールされていますので多難です。
株式やFXのチャート類も関係あるかもしれません。

工場出荷に戻すか、Windows10の再インストを実行すれば、手っ取り早いと思いますが、その後の各種再インストールや再設定を考えると思いとどまります。現在エクスプローラーに関する作業は予備のパソコンでしのいでいます。

ご指摘の事項早速トライしてみます。

ありがとうございました。


houdatu

お礼日時：2018/12/31 08:40

No.1 回答者： 銀鱗 回答日時： 2018/12/24 17:59

＞解決方法があれば教えてください。

さあ？
質問文から原因を特定することはできませんから、対策方法なんてありませんよ。

途中で重くなるのであれば、その原因を突き止めるのが先決です。
・開いたフォルダにファイル数が多いとか、
・そのドライブやフォルダの中身をセキュリティソフトがスキャンしている最中とか、
・デフラグをしている真っ最中とか、
・ファイルシステムが壊れているとか、
・暗号化や圧縮しているフォルダとか、
・動画編集したデータをバックグランドでレンダリングしているとか、
・ウイルス感染、あるいは品質の悪いセキュリティソフトモドキ（ソースなんとかってメーカーのあれが有名）が悪さしているとか、
原因によって対処方法が異なります。

・すべてのドライブ（物理ドライブ、パーティションすべて）、すべてのフォルダで同じ現象になるか。
・再度同じフォルダを開いときの挙動の違い。
・パソコンを再起動した直後の挙動。
・バックグランドで起動しているアプリケーションやサービス。
などを調べ、総合的に判断してください。

自分なら最低でもここまでやって状況から原因を推測する。
どんな状態になっているかを確認せず、目の前の症状だけを伝えて
　「解決方法があれば教えてください」
とは口が裂けても言いません。

まずは、どのような状態になっているかを定量的に説明できるように確認しましょう。

この回答へのお礼

銀鱗さん
ご回答ありがとうございます。

ヒントをいただきましたので、それにそって調べてみます。
全てのフォルダーで2階層くらいまでは表示されるのですが
3階層目あたりで強制終了になってしまいます。

調べたところ、これで困っている人が結構多いようです。

ありがとうございました。

お礼日時：2018/12/25 00:13