W32.Gobot.Aに感染しました（泣

W32.Gobot.Aに感染しています。
このファイルを修復できません。
と、このファイルへのアクセスが拒否されました。

との表示が出ました。

パソコン初心者でどう対処していいか分かりません。
よろしくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： noname#40123 回答日時： 2004/11/20 11:01

No2の方のアドレスを見てください。

それに対処方法があります。

概略を書き込むと、
１．システムの復元を無効にする。
（システムの復元のデータ内に入り込んでいるウィルスを無くする）

２．ウィルスを検索して感染している場所を特定する。

３．セーブモードで起動して活動を停止する。

４．ウィルスをファイルごと削除する。

５．レジストリを直す。

このような手順で、ウィルスを駆除しないといけないです。

ウィルスを駆除している間は、インターネットに接続しないようにしてください。
別のウィルスに入り込まれます。

それから、WindowsUpdateやOfficeUpdateをウィルス駆除後に実行してください。
セキュリティーホールからウィルスが入り込んで広める可能性もあります。
それらを防止する意味でも必ず実施してください。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
ちょっと時間かかりましたが、無事に駆除できました。

お礼日時：2004/11/20 19:36

No.4 回答者： amd_5x86 回答日時： 2004/11/20 11:11

ここでオンラインスキャンが出来ます

検知・駆除まで可能

参考URL：http://www.drivedata.jp/virus_ex.html

No.2 回答者： Ultramanvaio 回答日時： 2004/11/20 10:45

ウイルス対策ソフトを導入しないとだめみたいです

参考URL：http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/ …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
ＵＲＬ、参考にしながら処理させてもらいました。
不慣れでちょっと時間かかりましたが、なんとか駆除できました。

お礼日時：2004/11/20 19:37

No.1 回答者： amd_5x86 回答日時： 2004/11/20 10:44

システムの復元を一時無効にして

セーフモードで起動後
アンチウイルスソフトで削除してください

あと質問するときは症状だけでなく、
使っているOS名などの
パソコンの情報を書いてください

この回答への補足

すいません。
Windows XPです。
使っているウィルスソフトは、NortonAntiVirus2002。
更新してあります。

先ほど、システムの復元を無効にしてセーフモードで起動、ウィルススキャンもしてみたのですが、感染されてないと出たので・・・

補足日時：2004/11/20 10:46