ドライヤーの保証について

ネットショッピングで小泉のドライヤー、モンスターを購入したのですが、折りたたむ部分が完全にバカになり本体を支えることができなくなりました。
まだ、保証期間内なので、この程度の状態でも送料のみこちらで負担して、無料で修理してもらえるものでしょうか。
どなたたか、詳しい方、経験された方がおられましたらご回答よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： sunchild12 回答日時： 2019/02/16 08:59

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保証期間会い異であれば、一般的な話として、ドライヤー程度の価格の物であればメーカーに連絡すれば新品交換が基本です。
送り返された物をいちいち分解し、必要部品を交換している様では、結局コストがかかりすぎますから。
当然、送料はメーカー持ちになるはず。

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2019/02/16 19:03

自然故障なりについては、修理をしてもらえます。

ただ、小泉がどのように判断するかは不明ですので、小泉にお問い合わせ下さい。

No.1 回答者： gabrielle5 回答日時： 2019/02/16 01:27

小泉に電話またはメールで事情を

話してみてください。

もしかしたらですが、無料で交換してくれるかもしれません。
私は別のメーカーで交換してもらったことがあります。