パソコンが電源はつくのに起動して下記の画面が表示されたのち真っ暗なまま動きません。 モニターも本体も

パソコンが電源はつくのに起動して下記の画面が表示されたのち真っ暗なまま動きません。

モニターも本体も本日購入したものです。
一度線を全部抜いて数十分後につなげたりもしてみたのですが変わりません。

どうしたらいいでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： trajaa 回答日時： 2019/03/01 13:39

BIOSじゃないでしょ・・・・

モニターの焼き付きに関する警告なのだから・・・

接続先を間違えているとかポートの選択を間違えている
そういう感じじゅないのかな


本体のバックパネル(裏側)画像とか詳細な機種名とか
モニターも接続コネクタに何を持っているのかとか
そういう情報欲しいね

この回答へのお礼

本体に繋ぐ線を逆につけてました！
ありがとうございました

お礼日時：2019/03/01 14:24

No.1 回答者： εγmakkiω 回答日時： 2019/03/01 13:26

その画面はOSではなくBIOS画面の表示の一部のようです。

そこで固まるということは、BIOSの不備かOS（Windows）の不備が考えられます。

ひょっとしてOSをインストールしていないとか・・・