ZEROウイルスセキュリティは、ＯＳをｗｉｎ7からｗｉｎ10に変更しても 購入しなくても いい

ZEROウイルスセキュリティは、ＯＳをｗｉｎ7からｗｉｎ10に変更しても　新しいZEROウイルスセキュリティｗｉｎ10を購入しなくても　対応するのですか。

対応するなら、そのやり方と、ＯＳを入れ替えた後　ZEROウイルスセキュリティのソフトの入れ方を教えてください。

No.6 ベストアンサー 回答者： tenteko10 回答日時： 2019/04/20 13:55

＞多分カード決済でしょうね。

私はカード決済しか利用しませんでしたが、ソースネクストサイトを見るといくつかあるようです。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_ …

今回の更新時にどれが利用できるか私もわかりませんが、決済画面で支払い方法の選択できる方法での支払いになりますので画面をよく確認してみてください。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2019/04/20 14:20

No.5 回答者： tenteko10 回答日時： 2019/04/20 11:45

windows10まで拡張すると言うボタンが出るなら現状は未対応という事です。

対応させるには追加費用が必要です。

ボタンを押しただけでいきなり請求はありません、支払い手続きになりますので試しに押してみるとわかると思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
このような事、苦手でお手数をおかけいたします。

tenteko10さんの言うように、ボタンを押すと1380円必要ですと出ました。

でも、決済はカードですよね。ご存知でしたら教えてください。

信販も怖くてカードも1枚ありますか、カード決済もしたことないです。
多分カード決済でしょうね。

お手数おかけして、申し訳ないです。

切に、宜しくお願いいたします。

お礼日時：2019/04/20 13:26

No.4 回答者： artoo 回答日時： 2019/04/19 21:26

Windows10にしたのなら、ノートンとかならともかく、ZEROとかわざわざ入れず、Microsoft標準装備のWindows

Defenderでいいのでは？

No.3 回答者： tenteko10 回答日時： 2019/04/19 17:59

ウイルスセキュリティは購入時のシリアル番号によって対応OSの上限が決まっていますので。

win１０がリリースされる以前の物ではそのままでは対応していませんので追加アップグレードする必要があり費用が掛かります。
質問者様がwin７から使っているウイルスセキュリティであれば１０にした時にそのままでは使えません。
10が出た後に購入した10対応のウイルスセキュリティを7に使っていたのなら10にしても使えます。

前の回答と内容がダブりますが、ウイルスセキュリティのシリアル番号によって費用が掛かる場合と、無料の場合があります、どっちかの断定はこの質問ではわかりません。

ソフトメーカーでユーザー登録していればマイページで確認できます。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
マイページで確認しましたが、良くわかりません。

青い卵みたいなのをクリックすると、windows10まで拡張すると言うボタンが、ウイルス検査などのボタンと画面にでますが、windows10まで拡張すると言うボタンがあっても、追加アップグレードする必要があり費用が掛かかるのですね。

お手数ですが、教えてください。

お礼日時：2019/04/20 11:22

No.2 回答者： angkor_h 回答日時： 2019/04/19 17:37

端末を変えない限りは、無料で使え続けることができます。

やり方は、単にインストールすればよいです。
詳しくは、メーカーにお問い合わせください。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
ＮＯ１の tenteko10さんは、料金がいると言ってますが

お礼日時：2019/04/19 17:41

No.1 回答者： tenteko10 回答日時： 2019/04/19 17:17

購入時点でウイン１０対応のを購入して7に入れていたのなら１０に変更しても使えます。

7や８の頃に購入したものならアップグレードの追加料金が必要になります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
ＮＯ2のangkor_hさんは、料金はいらない言ってますが

お礼日時：2019/04/19 17:41