コンブチャを1回注文しあんですが 何故か2回目も来て断っても ずっと来られるんですけど、 キャンセル

コンブチャを1回注文しあんですが
何故か2回目も来て断っても
ずっと来られるんですけど、
キャンセル料が2500円で
高いし、頼んでもないのに
これって払う必要があるん
でしょうか…。

ずっと前から来ては断ってたので
コンブチャの2500円分のお金が
未納と言うメールと、払わないと
解約出来ないとゆうことで
ずっとこれからも自動的に送られて
ますよってメールが来ました。

1回は試しにやってみようと
思って頼んでみたものの…
強制的に送られてる感じがします。

No.4 回答者： AVC 回答日時： 2019/05/31 19:51

市役所の生活相談窓口などに相談しましょう。

＞1回は試しにやってみようと・・・

　テレビショッピングや新聞広告で『初回お試し』は一見格安に見えますが相手も商売です。損はしません。
　"初回お試し"は相手が決めた手続きで解約しないと以後継続して定価で購入する契約になっています。
　　　メールや電話での解約はできません。

　解約手数料など結果として高い買い物になるのですが授業料と諦めましょう。

No.3 回答者： ラテカカオ 回答日時： 2019/05/31 15:56

その会社に問い合わせてみましょう。

多分、定期購買や何回くくりでって感じになっているはずです。
宅配便の方に断ったのでしょうか？
会社の方に断らないと意味がありませんよ。
受け取り拒否されて困っているのは会社の方です。
きちんと解約しないといつまでもこのままです。
解約する前の料金は支払わなければなりません。
注文する時は細かい部分まで読まないと、あまり目立たないところに小さい字で、何回くくりでみたいな事がが書いてあったりします。
私もやってしまった事があります。
次回から気をつけましょう。

No.2 回答者： moon-and-star 回答日時： 2019/05/31 13:38

> 1回は試しにやってみようと思って頼んでみたものの…

その時の約款に細かい字で、無条件で何回までは取引を～～、途中解約は～～というような文言があったのではないですか？
通販の手法です。
彼らは問題が起きないように、上記のような約款を送っているはずです。
違約金を払って解約するか、契約満了期間まで買うか？それしかないと思います。
当然支払い義務があります。

No.1 回答者： はのん 回答日時： 2019/05/31 13:26

定期購買になってるかも。

確認した方が良いです。