マニュアル

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質問者：seven_samurai
質問日時：2004/12/23 12:31
回答数：1件

ショップマニュアルとサービスマニュアルの
違いをおしえてください。

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回答 (1件)

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No.1

回答者： adjective
回答日時：2004/12/23 12:59

たぶん内容は一緒でしょう。

それと、ディーラーのサービスなどで使う、自動車メーカーの作った整備用の解説書のことですよね。
メーカーによって呼び方などが違うだけだと思いますが。

でもこの質問では、接客サービスマニュアルかもしれませんし、店の経営のショップマニュアルかも？もっと具体的に書かないとわからないような気がしますね？

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