パソコンの動作が遅すぎる。買い換えたほうがよいでしょうか

よろしくお願いします。

標記の通りです。

パソコンを立ち上げた際にグーグルが立ち上がるように設定しているのですが、グーグルが立ち上がるまで5分くらいかかり、やっと検索できたり他のサイトに行けたりできるようになります。

他にもエクセルに文字入力をしていると、すぐにフリーズし、「応答なし」が表示され、2.3分後からまた文字が入力できるようになります。

基本、エクセル、ワード、パワーポイントなどとメールしか見ないのですが、あまりにフリーズが多いのと立ち上がりが遅いので辟易しています。

やはり中古で買ったのがいけなかったでしょうか。

ちなみにスペックは下記の通りです。

Windows　10　home

プロセッサ　intel core（TM）i3－7100u　CPU　@2.40GHz
CPU　4.00GB
64ビットオペレーティング　システム



今買うとしてらどれがよいのでしょうか。

オフィスがついていてサクサク動けばいいのですが。。。。

予算としては10万円前後です。

詳しい方教えてください。

No.2 回答者： raraririruru 回答日時： 2020/04/01 16:41

確かにスペックは低いですが

そこまで重くなるとも思えないので
クリーンインストールなどをすれば普通に動作するかもしれません

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
前の方のお礼と同じになってしまいますが、一度出荷時の状態に戻しましたが状況は改善されず。。。
これでもだめならば買い換えでしょうか。。。

お礼日時：2020/04/01 17:00

No.1 回答者： lowrider_2005 回答日時： 2020/04/01 16:38

買い替える前にとりあえずWindows10をクリーンインストールしなおしてみたらいかがでしょう？

たぶんサックサクに動くのではないかと思いますが。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
以前、日本語入力ができなくなってしまい。サポートセンターに相談しながら出荷時の状態にしました。クリーンインストールとは違うのでしょうか。
でも結局動きは遅く、よくフリーズする状態です。。。

お礼日時：2020/04/01 16:58