中古のノートPC OFFICE 365

買ったら何もしなくてもそのままワードやエクセルが使えました。
なのでネットにはつながず使っていました。

今日，久しぶりに使おうとしたら，
「サブスクリプションが確認できませんでした」
という表示が出て，使えなくなっていました。

インターネットにつないで，
買ったときの紙を見ながらIDとパスワードを打ち込んだら
使えるようになりますか。

初心者なのでどうしたらよいかわからず，困っています。
よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： ジャンボマックスmk-2SR 回答日時： 2020/04/29 13:59

とりあえずマイクロソフトのサブスクリプション更新の方法を貼っておきますね。

https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/bu …

この回答へのお礼

おー，サポートの電話番号もありますね。
これなら何とかなりそうです。

明日，在宅勤務の日なので，家でやってみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2020/04/29 14:14