Word2010の差込み文書：宛先の選択からExcelの既存のリストを使用した動作が出来なくなった

つい数ヵ月前には、Word2010を使って、はがきサイズで、住所やフィールドを指定して、住所や宛名面を作り、それに宛先の選択からExcelの既存のリストを選択すれば、指定した通りに数百のリストが自動的に流し込まれ、結果のプレビューで確認し、差込印刷を行うことができたのですが、なぜだか突然できなくなりました。既存のリストを選択すると、読み込んでいるときにでる青い小さい●がぐるぐるするのですが、唐突にWordが落ちてしまい、次のWordが勝手に立ち上がってきます。過去に作って保存しておいた文書でやってみても、その後、文書が破損しましたというようなメッセージが出てしまい、このまま開きますか開きませんかというようなメッセージも出て、だめになってしまいます。

フィールドの挿入にある、住所ブロックや差込フィールドの挿入などのアイコンがすべて薄いグレー表示になり触れなくなりました。結果のプレビューや完了と差込みも薄グレーで触れません。

ExcelもWordも2010です。
また、ネット検索で、NET Framework 3.5のチェックボックスからUPDATE ファイルをダウンロードして、3.5を有効化と出ていたので行いました。
ただ、いわゆるウィザードにある年賀状印刷フォーマットのような印刷を行いたいのではなく、サイズは葉書ながら、普通の差込印刷を行いたいのです。
A4サイズで試しましたが、やはりだめでした。フィールドの挿入が触れないのです。

ちなみに、過去に作って保存しておいた同じ文書と同じExcelリストを使って、他のPCで試したところ、正常にできます。

ただ、わけがあって、そのPCを大量印刷が行える複合機につなぐことができないため、とても困っています。

どなたか助けていただければ幸いです。

No.2 回答者： enunokokoro 回答日時： 2020/12/08 10:34

幾つかの原因が考えられますが、それぞれ検証してみては。

可能性その1：更新プログラムの影響によるもの
似た環境で更新プログラムの影響により落ちることがあるようです。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/for …
数カ月以内でも更新プログラムがあったようなので。
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.a …

可能性その2：既存のデータが破損
Excelの既存データ以外を指定するとか、Word文書として用意をした
データを指定して、問題が起きるか検証します。
http://www4.synapse.ne.jp/yone/word2010/word2010 …
データソースを変更することで問題なければ、既存のデータが破損
していることになります。

可能性その3；DDE接続によるもの
Excelを立ち上げてから、既存データを指定する差し込み印刷作業を
実行します。
DDE接続の場合、Excelの書式のまま差し込みできますが、Excelとの
データのやり取りをするために立ち上げておく必要があります。
この接続で問題があるのなら、OLE DB接続などに切り替えます。
http://www4.synapse.ne.jp/yone/word2010/word2010 …

可能性その4：Word側の問題
はがき以外の差し込み印刷を実行して、既存データ以外を指定。
これでも問題が起きる場合は、Word側に問題があると思います。
Wordの修復作業をしてみるのも検討してみて下さい。
（可能性は低いと思うけど、一応疑ってみました）

この回答へのお礼

ありがとうございます。やってみます。

お礼日時：2020/12/08 10:46

No.1 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2020/12/08 10:27

今、Microsoftは、更新の不具合で、いろんなところに余計な不具合が出ているとレポートが出されまくっているので、そのうちの一つなのではないかと思われます。

Excel上に必要なデータがあるのであれば、CSV出力して、他のアプリで印刷対応できます。

郵便局のはがきキットは、毎年年賀状に合わせて、提供されていますが、通常の官製はがきへの印刷画面も用意されています。宛名面作成＞オプション＞葉書の種類選択
https://nenga.yu-bin.jp/design_kit/

無料なので利用されたらいいと思います。

この回答へのお礼

少し前まで正常に動作していたので、更新による不具合かもしれませんね。
ありがとうございます。

お礼日時：2020/12/08 10:47