楽天のクレジットカードの利用履歴詳細が見られません。 速報メールで利用金額をお知らせされたので、何に

楽天のクレジットカードの利用履歴詳細が見られません。

速報メールで利用金額をお知らせされたので、何に使ったんだっけ？と思い楽天e-naviで利用明細を確認したのですが、メールと同じ金額の履歴がありません。

利用明細への反映には時間がかかるのでしょうか？

クレカを落としたりしたことはないので、不正利用ではないと思うのですが…。

No.2 回答者： kaiya555 回答日時： 2020/12/12 03:10

利用した日付と楽天の〆の関係ではありませんか。

No.1 回答者： Wabu_478 回答日時： 2020/12/12 02:37

利用明細への反映には時間がかかります。

というか反映しないこともあります。

クレジットカードの決済は基本的に2段階あります。楽天カードの2種類のカード利用お知らせメールはこれに対応しています。

1段階目が利用承認です。これは店側が、あなたのカードが使えるかどうかを確認する手続きです。速報メールはこの段階で来ます。

2段階目が売上請求です。こちらが正式な決済です。利用明細に反映するのはこちらです。正式版のお知らせメールもこの段階で来ます。
請求をいつ出すかは店次第です。一週間後だったり一ヶ月後だったり様々です。

利用承認はカードを通販サイトなどに登録しただけでも発生します。この場合は売上請求は発生せず、利用明細への反映もありません。

覚えがない速報メールが来ても、客側は心配する以外のことはできません。
速報メールはオプションサービスです。心配性の方は速報メールはオフにしておくことをオススメします。