

No.6
- 回答日時:
だから何月何日の幾らの分は利用した覚えが無いって言えばすむことでしょう。
数十円で済むなら数千円の為ならそれくらいしましょう。
そんな会社を利用規約に同意した上で契約したのはあなた自身なんですから。
この回答への補足
>だから何月何日の幾らの分は利用した覚えが無いって言えばすむことでしょう。
”だから”の前に何の前置きもありません。なにが"だから"ですか?www
その上質問に対する趣旨とずれています。
条件:
明細に何月何日の幾らの分の記載すらないのに請求されている。。
質問:
楽天にはユーザー側からのクレームの場合の問い合わせ先はないのか?
私の書いた文章を要約すると上記のようになります。
>そんな会社を利用規約に同意した上で契約したのはあなた自身なんですから。
私がすでに理解していることに対して、揚げ足取るような回答しないでください。
資本主義の形態を採用している日本ですから、もちろん法的な部分は理解しながら日々生活しています。
あなたのように日本語文法すら怪しい人にはそこが論点かもしれませんがwww

No.4
- 回答日時:
ご確認
1.年会費・デビットの場合は月会費が引き落とされていませんか?
2.キャッシングはしてませんか?
3.リボ払いや分割払いの金利はありませんか?
4.公共料金などの支払いで利用されていませんか?
5.ETCを使っていませんか?
6.家族カードの利用ではありますか?
7.BIG・totoなど買っていませんか?
8.Edyの利用はありませんか?
9.楽天以外の店舗(GSや居酒屋など)の利用はありませんか?
10.外国為替での決済(楽天海外通販)の利用はありませんか?
それ以外の場合、ナビダイヤルに電話して 0 と # を押して、オペレーターに聞けばよいです。
No.2
- 回答日時:
その請求確定額は「楽天e-NAVI」で確認したものなんですよね?
ナビダイヤルは・・・・
仕方ない。
そういうところにサービスの質が表れます。
楽天さんはそういう所だと思うようにしましょう。
この回答への補足
ナビダイアル、、何時間もかけてやっとつながったのですが、
”請求額”に関するお問い合わせの項目が
引き落とし遅延した場合の振込先を聞く、振込み日時を指定する。
"回収”だけに力が入ってて、その他のユーザーアビリティに関しては無視です。
クレジットカードとか信頼が重要な物に関しては、”押し売り”はやめてほしいですよね。
No.1
- 回答日時:
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