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一昨日クーリングオフについて質問させて頂きました。
訪問販売で高額な活水器を契約してしまい、クーリングオフしました。

昨日、郵便局から簡易書留で契約解除のハガキを送りました。
今朝、着払いで商品も送りました。

つい先程から、販売店から何度も電話があり、
留守番電話に「商品についてお話があります。電話ください」と入っていました。

怖くて電話にでなかったのですが、でた方がよいのでしょうか。
後から何かされそうで怖いです。

A 回答 (3件)

先日もお答えしたものです。



おっかなびっくりも気持ちもわかりますが、ここは毅然として断る勇気を持たなければなりません。色々と言って来るかも知れませんが、解約に当たって必要な書類の提出等もあるかもしれませんし、一度話をしてみましょう。
もう正式な解除の通知もしているのですから、腹をくくって毅然と断りましょう。訪問販売業者は、あなたのように気弱な方に付け込んで商売しようと、躍起になってくるかもしれませんが、「気が変わった」という理由だけで立派に解約できます。
「親が絶対返せと言っている・・・」などの方便も使い分け、がんばって下さい。
また何かあったら、消費者センターに相談しましょう。
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この回答へのお礼

腹をくくって電話してみました。
意外にすんなりと受け入れてもらえました。
今後何もなければいいのですが…
ありがとうございました。

お礼日時:2005/03/03 20:11

 電話にはでるしかないと思います。



 ただ、悪質な業者になるとなんだかんだと屁理屈をつけてクーリングオフを拒否したり、再契約をさせてしまうところもあるので気をつけてください。
 「1度直接あいたい、ハンコもって来てください」なんて話になったりしたら危ないです。そういう時は消費生活センターに相談するとセンターが業者に一言言ってくれることもあるので、なんかおかしいと思ったらセンターに電話してみることをオススメします。
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この回答へのお礼

そこまで悪質な業者ではなかったみたいです。
今後何もないといいのですが…。
何かあったら消費生活センターに相談します。
ありがとうございました。

お礼日時:2005/03/03 20:16

こんにちは^^



私は専門家ではありませんが、電話には出た方がいいです。
「クーリングオフのはがきを送ったし、商品も送った!解約します」
と明確に口頭で言えばいいだけです
電話に出ないといつまでも続くでしょうし、一度電話に出れば終わると思います。

もし何かしてきたら犯罪です。犯罪行為は割にあわないので
何もしてこないと思いますよ!されそうなら警察に駆け込めばいいですし。
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この回答へのお礼

「クーリングオフのはがきを送ったし、商品も送った!解約します」
という言葉を頭に叩き込んで電話しました。
案外すんなりと受け入れてもらえました。
ありがとうございました!

お礼日時:2005/03/03 20:13

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