DELLのノートPCのXP再インストールについて（素人です）【再】

先日↓の質問をした者ですが、
http://support.jp.dell.com/jp/jp/home.aspをその友達に教え、
手順通りに行ったそうですが、状況はまったく変わらないようです。
何か悪いところがあるのでしょうか？

↓↓↓

友達から質問を受けたのですが、解決方法がわからなくて困ってます。
どなたか教えてください！
DELLのノートPCでOSはWinXPです。
普通に使っていてある日突然起動時に「Ctrl+Alt+Delete」を押してくださいというメッセージが出るようになり、それを押しても何度も同じメッセージが出て先に進めなくなったそうです。
それでリカバリCDをつかって再セットアップをしたところ、
XPが2つ入ってしまい、OSの選択画面にXPが二つ表示される状態になってしまいました。
そのうち1つは、ハード構成が・・・というエラーメッセージが出て起動されないそうです。
もう1つは起動はするものの画面がすごく小さく表示されてしまうそうです。
これをまっさらな状態に戻したいのですが、どうすればよろしいのでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： shinagawa9 回答日時： 2005/03/08 14:38

ＯＳの選択画面が２つというのはboot.iniがおかしいだけなので編集して修正すればよいだけです

違う機種のページですがドライバーの入れ方を説明しています
お持ちの機種のサポートページをご覧になったんでしょうか

http://support.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.as …

この回答へのお礼

iniファイル触ったら直ったみたいです！ありがとうございます。

お礼日時：2005/03/08 21:07

No.2 回答者： kuma-ku 回答日時： 2005/03/08 13:21

こんにちは

キーボードの種類を変更した後、以下の方法でパーティションの削除を行ってください。

1）C:パーティションを削除(C ドライブを選択し、”D”を押します)
2）新たに領域作成

その後は、フォーマット ＞＞ Windows インストールと進みます。

No.1 回答者： popesyu 回答日時： 2005/03/08 12:59

具体的な手順に関してはデルのサポセンに電話で聞いた方がはやいし確実ですよ。

http://www.cty-net.ne.jp/~i-mura-1/pc/winxp.html
ここの手順の8番の段階で、現在作られているパーティションを全部削除（Dキー）して後はその手順のまま行います。
これで分からないようなら電話して手取り足取り教わるしかないでしょう。

で「画面がすごく小さく」というのはドライバが入っていないだけです。OSのインストール後、ドライバCDかユーティリティCDというものから一通りドライバを入れる必要があります。