お願いです助けてください！パソコンについてです。 Cドライブがいっぱいで、ファイルを一括でDドライブ

お願いです助けてください！パソコンについてです。

Cドライブがいっぱいで、ファイルを一括でDドライブにコピーしました。

そのアドバイス、Cドライブの中を一括削除しました。

完全に移っていなかったのか、デスクトップの背景が真っ暗になり、アイコンもいつくつか消えてます。

文字だけ残ってるアイコンなどちらほら。

消してはいけないものまで消してしまったかもしれません。

どうすればいいでしょうか？

パソコンを初期化すれば治りますか？

質問者からの補足コメント

• 製品についていたもの

  
    補足日時：2021/09/23 09:28

No.13 回答者： air_supply 回答日時： 2021/09/23 12:17

ANo.12 です。

"recoverit で戻らなければクリーンインストールをしようと思いますが、怖くて。クリーンインストールをする前に、マニュアルをダウンロードし てみたほうがいいですか？"
→　頼れるものがある場合は、ダウンロードして読まれた方が良いでしょう。クリーンインストールの手順は、どの機種でも同じようなものです。殆ど違いはないでしょう。

"パソコンの修理・サポートに関するお問い合わせ先は以下なのですが、業者に頼んだほうがいいですか？"
→　この判断も質問者さん次第です。お金を払っても確実にリペアできるのなら、業者に依頼するのもあるでしょう。

また、違った見方をすれば、この際にクリーンインストールを経験しておくのも良い機会と言えます。今後、同じような状況になった場合、自分で対処できるようになるからです。

"とても高いパソコンでした。無駄にしたくないです、どうにか助けてもらえないでしょうか。"
→　それは良く判ります。Ryzen 7 3700X、メモリ 32GB、GeForce RTX2070、NVMe M.2 SSD 1TB、HDD 2TB ですから、ちょっとやそっとでは買えない金額のパソコンですね。

ただ、システムドライブの内容が壊れただけで、ハードウェア的には何の損傷もありませんので、慣れている人なら 1～2 時間くらいで、クリーンインストールができます。

やることは、OS の入った USB メモリをスロットに挿して、パソコンの電源を入れ、＜F8＞ か ＜F12＞ のファンクションキーでブートメニューを表示し、UEFI：USB メモリ(OS に入っているもの)を選択して、後は表示される指示に従うだけです。NVMe M.2 SSD は高速ですので、あっという間に終了します。※BTO や自作パソコンは、＜F8＞ が多いと思います。

後は、各種の設定を行うだけです。こちらの方が面倒ではないでしょうか。ANo.5 の下記の手順をプリントアウトして、シミュレーションをしてみると良いのではないでしょうか。

Windows 10 インストールメディア作成方法（DVD・USBメモリ）
https://pcmanabu.com/windows-10-install-dvd/　←　再掲載

Windows10 新規クリーンインストール手順
https://pc-seven.co.jp/user/sup_win10_inst.html　←　再掲載

この回答へのお礼

本当にありがとうございます、焦ってしまってたくさんと聞いてしまいごめんなさい。まずは、recoveritで試してみます、ダウンロードなどもして説明書をよんでみます。

だめだったらあなたの言うようにクリーンインストールしてみます。

丁寧すぎる説明に頭が上がりません。

ひとつだけ分からないことがあったのですが、osの入ったUSBというのはどのようにして手に入れるのでしょうか？

お礼日時：2021/09/23 12:29

No.12 回答者： air_supply 回答日時： 2021/09/23 11:33

ANo.11 です。

"E ドライブにいま復元中です。E ドライブにもし無事復元できたとき、C にはどのようにして戻せばいいのでしょうか？"
→　それは判りません。ファイルの数やその容量、収納位置(ディレクトリでツリー構造で、各ファイルが適正なフォルダの中に入っているか等)などが正確に再現できるかどうかは、そのパソコンを弄っている質問者さんにしか判りません。

冷たいようですが、それが現実です。こちらでは指示にしようがありません。どのように戻せばよいのかは、質問者さんにしか判らないことです。

"これらの作業で戻らなければ、クリーンインストールすればいいのでしょうか？ 二度手間になりますが、recovrit で戻るなら二度手間でも構いません。"
→　元に戻せない確率の方が高いように思いますが、成功したら万々歳ですね。それならば、クリーンインストールは不要だと思います。

クリーンインストールは、うまく戻せない時に行います。

この回答へのお礼

わかりました、recoveritで戻らなければクリーンインストールをしようと思いますが、怖くて。クリーンインストールをする前に、

マニュアルをダウンロードし てみたほうがいいですか？(入手先は以下のURLです。) https://ww2.frontier-direct.jp/serial/


またパソコンの修理・サポートに関するお問い合わせ先は以下なのですが、業者に頼んだほうがいいですか？
https://www.frontier-direct.jp/direct/guide/inqu …


とても高いパソコンでした。無駄にしたくないです、どうにか助けてもらえないでしょうか。

お礼日時：2021/09/23 11:41

No.11 回答者： air_supply 回答日時： 2021/09/23 11:05

ANo.10 です。

できるかどうかやってみたらどうでしょう。元々 C:ドライブは破壊されているようなものですし、失うものはそれ以上ないでしょう。

"recoveritで復元できても、相互の繋がりは復元できないのはなぜですか？"
→　復元できるのはファイル単位ですし、C:ドライブに戻る訳ではありません。一旦別ドライブに復元してから、もとの C:ドライブに戻すことになりますので、元通りにはならないのではないでしょうか？ データファイルなら単体の復元でも問題ありませんが、システムに必要なファイルが全て誤りなく復元できなければ、システムが正常に動作しないのではないでしょうか。

"とりあえず、Cドライブを復元してみたあとに、Windows 10 をクリーンインストールするという流れでいいのでしょうか？"
→　クリーンインストールするのに C:ドライブを復元する必要はあるのでしょうか？ 復元する場合は、それを稼働させるつもりでないと、無駄になってしまいますけれど。

この回答へのお礼

あなたの言うとおり
Cドライブに復元しようとすると、上書きされるので別のドライブをお選びくださいと表示されました。

とりあえず、Eドライブにいま復元中です。Eドライブにもし無事復元できたとき、Cにはどのようにして戻せばいいのでしょうか？

これらの作業で戻らなければ、クリーンインストールすればいいのでしょうか？

二度手間になりますが、recovritで戻るなら二度手間でも構いません。

お礼日時：2021/09/23 11:11

No.10 回答者： air_supply 回答日時： 2021/09/23 10:43

ANo.9 です。

ファイル復元ソフトですね。これを使うためには、ブータブルメディアと外付け HDD が必要です。ブータブルメディアとは、SSD/HDD の代わりにパソコンを起動するもので、DVD や USB メモリになります。それで、ファイル復元ソフトを起動し、SSD/HDD の中をスキャンして復元を行い、それを外付け HDD に書き出します。復元対象の SSD/HDD には復元途中なので復元できません。必ず、他の HDD にデータを書き出します。

また、SSD の復元は HDD より厄介で無理な場合が多いです。更に、復元ソフトはシステムの状態を再現はできません。ファイル単位で復元するだけで、相互のつながりは復元できませんので、C:ドライブに中のファイルは復元できるかも知れませんが、OS を完全に元の状態に戻すことはできないでしょう。

良く説明を読まれることをお薦めします。

この回答へのお礼

厳密にいうと、Cドライブを50%ぐらい削除してる途中で中断したんです。

recoveritで復元できても、相互の繋がりは復元できないのはなぜですか？

とりあえず、Cドライブを復元してみたあとに、


Windows 10 をクリーンインストールするという流れでいいのでしょうか？

お礼日時：2021/09/23 10:50

No.9 回答者： air_supply 回答日時： 2021/09/23 10:22

ANo.8 です。

C:ドライブの中身を消してしまったのであれば、何の反応もないと思いますので、無駄でしょう。

やはり、Windows 10 をクリーンインストールするしかないようです。その時に必要なプロダクトキーは確認されたいるのでしょうか？

この回答へのお礼

プロダクトキーはデスクトップの本体に貼られてるいるようです。

wondershare recoverit 永久ライセンスを以前購入していて、

さきほど、このようなものをみつけました。https://recoverit.wondershare.jp/hdd/cdrive-reco …

試してみる価値はありますか？

お礼日時：2021/09/23 10:27

No.8 回答者： air_supply 回答日時： 2021/09/23 09:50

ANo.7 です。

"ハードディスカバリー、修復ドライブを使用することで製品購入状態に戻せるという紙がでてきました！これ通りにすればいいのでしょうか？補足に写真をのせました！"
→　USB メモリは。正常な時に事前に作成したおくようです。また、Windows 10 を起動した状態で作製するようですので、恐らく ｢回復ドライブ｣(8～16GB 必要) と同じようなものでしょう。ただし、容量は 1GB 以上と言うことなので、｢回復ドライブ｣ とは違う独自のものかも知れません。※添付の画像は、一応読めますが、解像度が低いためところどころ判らない箇所があります。

この USB メモリは、既に作成してあれば良いのですが、これから作成する場合は、正常に作れない可能性があります。やってみるしかないでしょう。

もしかしたら、SSD/HDD 内部にリカバリーデータが書き込んであり、それを呼び出すだけのものかも知れません。恐らくそのリカバリーデータは、無事でしょうから、USB メモリが上手く作成できれば、リカバリーできると思います。システムが正常に動作していない場合は、恐らく無理でしょう。試してみて下さい。

この回答へのお礼

正常時に作成していなかったです。シードライブをけしてしまったいま、この用紙通りにしても無意味ですよね？試してみた方がいいですか？

お礼日時：2021/09/23 10:02

No.7 回答者： air_supply 回答日時： 2021/09/23 08:37

ANo.5 です。

"【FRGAB450F/WS1/NTK　Ryzen 9 3900X/32GB/1TB NVMe SSD/2TB HDD/RTX2070SUPER】【 OS 】 Windows(R) 10 Pro 64bit版 [正規版]"
→　と言うことは、フロンティアですね。ホームページには販売終了となっていて、詳細は不明でした。販売終了しても資料としてホームページを残しておいてくれると助かるのですが、仕方ないので代わりにアスキーの紹介記事を参照しました。

無料でRyzen 9 3900XTにアップグレード！ 20万円台でゲームにクリエイティブに全方位で活躍する性能のミドルタワーPC「FRGAB450F/WS1/NTK」
https://ascii.jp/elem/000/004/023/4023570/　←　1～3 頁あります。

かなり、ハイエンド寄りのスペックですね。システムは、NVMe M.2 SSD 1TB に入っているようです。

"私は本当にパソコンに疎くて、超初心者です。一番わかりやすい、パソコンの初期化方法を教えてもらえますか？"
→　BTO(Buld To Order) パソコンなので、リカバリーディスクは購入時にオプションを選択していなければ、付属はしていないでしょう。

｢回復ドライブ｣ も作成されていないとしたら、クリーンインストールしかないと思います。Microsoft のサイトから OS イメージをダウンロードして、USB メモリを作成して下さい。それを使って、Windows 10 をインストールします。

方法は、ANo.5 に載せてあります。問題になるのは、プロダクトキーですね。クリーンインストール中にプロダクトキーの入力を求められます。パソコンにプロダクキーのシールが貼ってあれば、それを入力して下さい。

もし、判らない時は、スキップしてインストールを進めて下さい。後から入力することができます。予め調べておいた方が良いでしょうね。

下記は、プロダクトキーを確認する方法です。

Windows10のプロダクトキーを確認 する
https://windowsfaq.net/settings/check-productkey

ライセンスの認証ができませんと、1ヵ月でパソコンの OS が使えなくなります。

Windows10のライセンス認証 – プロダクトキーを入力
https://pc-karuma.net/windows-10-license-input-p …

"cubase ai と wondershare recoverit 永久ライセンス をダウンロードしたので、初期化後に再インストールできるか試してみます。その他のデータはバックアップ済みです。"
→　データは心配いらないみたいですね。アプリケーションは、再インストールになりますが、これは仕方ないです。

もし、うまく OS がインストールできて、各種に設定やアプリケーションのインストールが終了して使える状態になったら、下記で C:ドライブのイメージバックアップを取っておいて下さい。それが、リカバリーディスクの代わりになります。

Windows 10でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

Windows 10でシステムイメージを使ってドライブを復元する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

システムをアップデートしたら、またイメージバックアップを取っておけば、最新の状態を残しておけます。イメージバックアップがあると、初期化よりずっと簡単にシステムを復元することができます。

この回答へのお礼

調べてくださり、本当にご丁寧にありがとうございます。

ハードディスカバリー、修復ドライブを使用することで製品購入状態に戻せるという紙がでてきました！これ通りにすればいいのでしょうか？補足に写真をのせました！

お礼日時：2021/09/23 09:28

No.6 回答者： めあレピ 回答日時： 2021/09/23 07:47

初期化すれば治ります。

ソフトウェアはシリアルナンバー等あれば再インストールできます。初期化前に消したくないファイルとかあればUSBにコピーしておけば良いです。

この回答へのお礼

ありがとうございます、

引っ越ししたばかりで、パソコンの大事なものが何処にあるかわかりません。紛失してしまいました、

【FRGAB450F/WS1/NTK　Ryzen9 3900X/32GB/1TB NVMe SSD/2TB HDD/RTX2070SUPER】【 OS 】 Windows(R) 10 Pro 64bit版 [正規版]

を使用してます。

私は本当にパソコンに疎くて、超初心者です。一番わかりやすい、パソコンの初期化方法の手順がわかるサイトかなにかを教えて頂けませんか？

cubase ai と wondershare recoverit 永久ライセンス をダウンロードしたので、初期化後に再インストールできるか試してみますね。

その他のデータはバックアップ済みです。

初心者の私でも初期化できる方法を教えてください、宜しくお願いします。

お礼日時：2021/09/23 07:50

No.5 回答者： air_supply 回答日時： 2021/09/23 07:23

Windows 10 のパソコンを前提に話を進めます。

C:ドライブには、システムの重要なファイルが多く入っていますので、それを他のドライブに移動することはできません。例外として、｢ドキュメント｣、｢ピクチャー｣、｢ビデオ｣。｢ミュージック｣ 等のフォルダは、下記の手順で他のドライブに移動することができます。これは、システムが移動しますので、その設定を行うだけです。

Windows10のライブラリ移動方法
https://ameblo.jp/youubou/entry-12071821030.html

その他、アプリケーションでは ｢設定｣ で他のドライブに移動できる場合もあります。それも、システムが自動で移動し、整合性を確保します。

WindowsでアプリをCドライブ以外に移動・インストールしたい
https://ascii.jp/elem/000/001/092/1092944/

ただ、｢移動｣ が表示できないアプリケーションの移動はできません。一旦アンインストールしてから、他のドライブにインストールする必要があります。

このように、C:ドライブを一括して他のドライブにコピーし、C:ドライブ側のファイルを削除しても、まともには動作しません。必ず、上記の手順を守ることが必要です。それを行うと、Windows が起動できなくなるか、起動できたとしても、動作がまともではなくなるでしょう。

パソコンを初期すれば直りますが、方法が幾つかあります。

メーカー製のリカバリーディスクがある、もしくは、購入時にリカバリーディスクを作ってある場合は、取扱説明書に従ってリカバリーを行って下さい。工場出荷状態に戻すことができます。リカバリーは、OS とドライバ、メーカー提供にアプリケーションが入った状態に戻ります。後からインストールしたアプリケーションや作成したデータは、全て削除されます。完全な初期状態に戻りますので、Windows Update 等を含めて、全てをやり直さなくてはなりません。

Windows 10 がまだ動作をしている場合、Windows 10 自体で初期化が可能です。後からインストールしたアプリケーションは全て削除され、作成したデータは削除か残すかを選択できます。下記の手順で操作を行いますが、進まない場合はシステムが壊れていますので諦めて下さい。

Windows 10 「PCを初期状態に戻す」機能で初期化する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/shokika.html

事前に ｢回復ドライブ｣ を作成していたら、初期化が可能です。これは、USB メモリに予めそのパソコンで ｢回復ドライブ｣ を作成しておく必要があります。初期化は、作成したパソコンでしか有効ではありません。他のパソコンで作ったものではできません。

Windows 10 の回復ドライブの作成方法と使い方
https://www.pasoble.jp/windows/10/kaifuku-drive. …

Windows10 回復ドライブから初期化する方法【ドライブから回復】
https://www.pasoble.jp/windows/10/kaifuku-drive- …

この初期化は、｢回復ドライブ｣ を作成した時点の OS バージョン、Windows Update、ドライバ、ライセンス等を保持していますので、初期設定を行うだけで立ち上げることができます。尚、後からインストールしたアプリケーションや作成したデータは、全て削除されます。

上記の何れもできない場合は、クリーンインストールになります。Microsoft のサイトから、OS イメージをダウンロードし、USB メモリを作成します。

Windows 10 インストールメディア作成方法（DVD・USBメモリ）
https://pcmanabu.com/windows-10-install-dvd/

それを使って、クリーンインストールを行って下さい。これも、後からインストールしたアプリケーションや作成したデータは全て削除されます。

Windows10 新規クリーンインストール手順
https://pc-seven.co.jp/user/sup_win10_inst.html

ドライバは、Windows 10 のものが一応使えます。Windows 7/8.1 からのアップグレードに対応するため、各種のドライバを内包している関係で、特殊なものを除いて殆どのドライバが最初から組み込んであります。ていようされなかったものも、Windows Update で補完されますから、暫く待っていると問題が解消されるでしょう。プリンタのドライバは、ダウンロードしてインストールした方が早いかも知れません。

以上のように、何種類かの方法がありますけれど、手に負えそうでしょうか。もっとも判り易いのが、リカバリーディスクによる初期化です。メーカー製のパソコンなら、取扱説明書に必ず手順と操作方法が書いてあるはずです。バージョンが頻繁に上がっている Windows 10 では最新にするのが若干面倒ですが、一番判り易いでしょう。

この回答へのお礼

ご丁寧に本当にありがとうございます。

引っ越ししたばかりで、パソコンの大事なものが何処にあるかわかりません。紛失してしまいました、

【FRGAB450F/WS1/NTK　Ryzen9 3900X/32GB/1TB NVMe SSD/2TB HDD/RTX2070SUPER】【 OS 】 Windows(R) 10 Pro 64bit版 [正規版]

です。

私は本当にパソコンに疎くて、超初心者です。一番わかりやすい、パソコンの初期化方法を教えてもらえますか？

cubase ai と wondershare recoverit 永久ライセンス をダウンロードしたので、初期化後に再インストールできるか試してみます。

その他のデータはバックアップ済みです。

初心者の私でも初期化できる方法を教えてください、宜しくお願いします。

お礼日時：2021/09/23 07:42

No.4 回答者： zab_28258 回答日時： 2021/09/23 06:29

＞初期化って同じことなのですか？

では、質問者の2点の違いを説明してもらいませんか？

この回答へのお礼

意地悪なやつだな、普通に言えよ

お礼日時：2021/09/23 06:30