ps4の有線接続について マンション住みで、壁のLANポートとps4を繋いで使っていたのですが突然ネ

ps4の有線接続について
マンション住みで、壁のLANポートとps4を繋いで使っていたのですが突然ネットに接続できなくなりました。
・無線接続やiphoneは問題ないです。
・ps4側のLANケーブルを抜くとケーブルが接続されてないと表示されるので断線してないと考えています。
・LANケーブルを抜いて無線接続にした後、再度有線接続を試みた所この問題が起きました。
・接続設定→LANケーブル→かんたん→ネットワーク環境を確認→確認できないのかIPアドレス設定などの自動/手動を選ばされる→全て自動で進める→IPアドレスが取得できないエラー

原因や解決方法など分かる方、お願いします。

No.1 回答者： ぐー03 回答日時： 2021/09/25 21:31

＞・無線接続やiphoneは問題ないです。

　有線接続で確認する機器で確認は？
例えば、パソコン、テレビ等

＞・ps4側のLANケーブルを抜くとケーブルが・・・

　問題無くても
別のケーブルで試してみたら？