Apexの通信障害

Apexの質問ですが、からこれ４週間前からEAサーバーに接続できませんという表示が出て、Apexができません。うまく入れたとしても通信のせいなのでしょうか？
画面がカクカクでその後タイムアウトという文字が出て接続できません。無線なのですが、ルーターを再起動したり、ゲームを修正しても治りません。別のゲームでは問題なくできるのですがなぜでしょうか？EAに問い合わせしてもいい返答が来ません。何か方法はないでしょうか？ちなみに有線は絶対できません。

質問者からの補足コメント

• ダウンロード速度65.62Mb/s アップロード速度30.27 Mb/s でした。また当時のPingは32ぐらいでした。これって遅い方ですか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/05/19 14:54

No.2 回答者： masha5310 回答日時： 2022/05/19 15:03

そんな速いってわけではないけど、適正内ではあるかな

ってことはDNSとかか
こういうの試してみました？
https://jp.minitool.com/news/apex-legends-unable …

No.1 回答者： masha5310 回答日時： 2022/05/19 14:48

EAサーバーに問題があるか、あなたのインターネット環境に問題があるか

カクカクで…ってのを見る感じ、ネット環境な気がしますけどね
インターネットの通信速度は測ってみましたか？Ping値も含めて問題がないかを、数値として調べてみたほうがいいと思いますけどね