敬語が分かりません。お客様に「〇〇さんいますか？」と聞かれた際、いる場合 「いらっしゃいます」と言う

敬語が分かりません。お客様に「〇〇さんいますか？」と聞かれた際、いる場合　「いらっしゃいます」と言うのはおかしいですか？

No.3 回答者： yhr2 回答日時： 2022/10/05 00:24

「いる」に対するものは

・敬語（相手を敬う）「いらっしゃいますか？」「おいでですか？」
・謙譲語（身内のものをへりくだる）「おります」

従って、質問の場合には「いらっしゃいます」は失格で、「おります」というべきでしょう。

「難しい」などと考えるのではなく、それが「普通の常識」なので、「そういうものだ」と考えて使いこなすしかないです。

No.2 回答者： 瑠璃唐草 回答日時： 2022/10/04 23:35

自社の人間に対して「いらっしゃいます」使いません。

「○○ですね、少々お待ち下さい。」

などで対応します。
身内には、たとえ社長でも「さん」はつけません。

No.1 回答者： リサガス 回答日時： 2022/10/04 23:18

はい。

〇〇は中におりますので、呼んでまいります、少々お待ちください。

のように答えるのがいいです。同じ会社の社員をさん付けでお客さんにはいいません。