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googleストアでpixel7proを注文しましたが、配送前にキャンセルしました。
VISAデビッドカードで既に¥124,300 を支払い済みなのですが、
返金はまたVISAデビッドカードに戻ってくるのでしょうか?
払い戻し請求みたいなことをしないとお金は戻ってこないのでしょうか?

ご存じの方いらっしゃいましたら回答お願い致します。

ちなみにサポートセンターに電話しましたが30分経ってもずっと音楽が流れたままで
一向に繋がる気配がありません。

A 回答 (4件)

問題は、クレジットカードの取消処理をGoogleストアがいつ行うか、というところだと思います。



決済処理と取消処理がクレジットカードの締め日を跨がっていないのでしたら、その月のカード利用額の中で相殺されます。が、締め日を跨がっているのでしたら、一度銀行から引き落とされて、来月以降のカード利用額で相殺されます。相殺する月の利用額を超えている場合は、残りが銀行に振り込まれます。
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https://help.paypay-bank.co.jp/hc/ja/articles/90 …

Google側が取り消し作業を実行したら即時かどうかわかりませんが口座に戻ってくると思います
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>返金はまたVISAデビッドカードに戻ってくるのでしょうか?



キャンセルされたなら、返金されます。
クレジットカードなら、クレジットカードに返金されるので、デビットカードなら、デビットカードに返金されることになる。

>払い戻し請求みたいなことをしないとお金は戻ってこないのでしょうか?

放置していても、数週間から、2ヶ月程度とかで返金されることになる。
クレジットカードなら、クレジットカードの明細をみればよいけども、デビットカードなら、気長に待つしかありません。それがデビットカードの欠点ですから。
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既に支払い済みでしたら、


翌月にマイナス124,300円の請求がきます。
これで自動で返金されます。
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