故障したパソコンAを、パソコンBで作った回復ドライブを使って復活出来ますか？

Question

1年前に中古で購入したノートパソコンA（Windows11）が原因不明の不調で、起動して5分程すると電源が落ちてしまいます。

一度電源が落ちると、再起動しても1分と経たずまた電源が落ちてしまいます。

24時間程放置して調子が良ければ1時間くらいは使えるのですが、使っているとまた電源が落るという事を繰り返してしまいます。

セーフモードで立ち上げても同じ症状です。

そこでふと思ったのですが、ノートパソコンB（Windows11 新品で1ヶ月前に購入）で作成したUSBの回復ドライブをパソコンAに挿し込んでパソコンAの復旧を図りたいと思うのですが、これって可能なんでしょうか。

どちらもWindows11の64ビットです。

※　ノートパソコンAでは回復ドライブを作成していません。
※　ノートパソコンAもWindows11なので、Windows11の機能を使った初期化を考えたのですが、途中で電源が落ちてしまうと思うのでこの方法は試していません。


こちらの「回復ドライブの起動」という項目を読んでこの考えに至りました。

https://bit.ly/3EQhnOy

この操作を行っていいかどうか、またこの操作を行う事で予想される問題点などがあれば教えて頂けると助かります。

宜しくお願い致します。

ぷらぐろまあ · Answer

電源が落ちるということは、ソフトウェアではなくハードウェアの問題の可能性が高いです。
回復ドライブを使っても、途中で落ちてしまうことが考えられます。

一度、無料のLinux(Ubuntuがおすすめ)をUSBにいれて使ってみてはどうでしょう。
これで問題なく動くようなら、Windowsの初期化も手だとは思います。
(おそらく、Linuxでも同じように電源が落ちると思いますが)

ほーほけきょッ · Answer

回復ドライブには、システムファイルのバックアップが含まれますので、他のパソコンでは使用できません。

他のパソコンでインストールメディアを作成して、Windows11をクリーンインストールすることはできます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

ただ、「ノートパソコンA」に関しては、ソフトウェア的なものではなく、ハードウェアの故障の可能性が高いと思います。あるいは、Windows11に対応していないパソコンにWindows11をインストールしている状態なのかもしれません。

ぷらぐろまあ · Answer

No.1です
> 私のノートパソコンAのような症状の場合、どのLinuxをダウンロードすればいいでしょうか。

はい。Ubuntuがおすすめです。
ある程度マルチメディア系のものも動作しますので。

mimazoku_3 · Answer

電源が落ちる、シャットダウンなのか、問答無用なのかで違いますね。
問答無用に落ちるなら、ハードウェアにトラブルを抱えていると思います。
シャットダウンなら、ＯＳにトラブルがある。

例外として、メモリボードの上位ビットや上位の記憶領域で物理不良が発生している。
もし、2枚で1セットのメモリなら、０と１を入れ替えれば症状が変わります。

て2くん · Answer

回復ドライブってバックアップが含まれます。
バックアップって他のPCとかでは使えません。

インストールディスクで簡易修復やコマンドが使えたりバックアップからの復元などが利用することができます。

air_supply · Answer

｢回復ドライブ｣ には、修復機能と初期化機能があります。修復機能は同じ Windows 11 だったら他のパソコンでも使えますが、初期化機能は ｢回復ドライブ｣ を作成したパソコンだけにしか使えません。

たまたま、ハードウェアが同じようなパソコンだった場合は、初期化できるかも知れませんが、その初期化にはライセンスなども含まれていますので、同じパソコンが 2 台存在することになります。どちらかのパソコンの認証が通らなくなります。これは、拙いでしょう。

Windows11 回復ドライブの作成方法と回復機能の紹介
https://www.pasoble.jp/windows/11/kaifuku-doraibu.html
※これは、質問者さんが貼っている URL と同じですね(笑)。

初期化は、そのパソコンのハードウェアの情報を元に、ドライバ等を組み込んだ Windows 11 のインストールファイルを作成します。従って、ハードウェアが異なる場合、ドライバが合致しないので不具合が起きます。これは、初期化が NG な上に、ライセンスの問題があるので、違うパソコンで作成した ｢回復ドライブ｣ を使うのは、リスクが高いでしょう。

それならば、Windows 11 の OS インストールイメージをダウンロードして USB メモリを作成し、それを使ってクリーンインストールしたらよいのではないでしょうか？ Windows 11 は Windows 10 からのアップグレードに対応するため、各種のドライバを内包しています。インストール時にそれらが適用されて、殆どのデバイスがドライバが当たっている状態になると思います。不足するドライバは、別途各デバイスのメーカーからダウンロードして適用すれば良いでしょう。そう多くないはずですし、暫くすれば Windows Update で最適な環境になるでしょう。

｢回復ドライブ｣ との違いは、プロダクトキーの入力が必要なこと、各設定を最初から行う必要があるくらいです。他は、殆ど ｢回復ドライブ｣ の初期化と変わりません。多少時間が掛かる程度でしょう。

Windows11 クリーンインストールのやり方
https://www.pasoble.jp/windows/11/how-to-clean-install.html

Windows 11 - プロダクトキーを確認する方法
https://pc-karuma.net/find-windows-11-product-key/

ただ、お話を聞いていると、ハードウェア・トラブルの可能性が高いように思います。ハードウェアに不具合がある場合は、幾ら初期化やクリーンインストールを行っても解決しません。試しに、Windows 11 の初期化をやってみたらどうでしょう。

Windows11 初期化「このPCをリセット」の利用方法
https://www.pasoble.jp/windows/11/shokika-pc-reset.html

これは、Windows 11 がある程度正常であること、ハードウェアが正常であること等が必要です。

一番考えられるのは、C:ドライブが入っているストレージの故障です。不安停な状態だと、初期化もバックアップもできないでしょう。

Windows11システムイメージバックアップと回復方法 
https://pc-win10.net/backup/win11-bk/

SSD/HDD の健康状態を調べるソフトに CrystalDiskInfo があります。これは、SSD/HDD の健康状態を知るには良いソフトですが、内部の S.M.A.R.T. ステータスを使って表示しているだけなので、実際にエラーがあるかどうかが判らないケースもあります。HDD-Scan でチェックすると、そのエラーを見つけることができます。尚、このソフトは Windows 10/11 でも正常に動作します。

HDDの不良セクタの有無、不良セクタの場所を確認する「HDD-Scan」
https://neoblog.itniti.net/hdd-scan/

・HDD-Scan は、SSD/HDD の全域を読み出してレスポンスを測定しています。
・問題なく応答したら緑、若干読み出しに時間が掛かっていると黄か白、応答がないと判断されると赤になります。赤がバッドセクタで、読み出せない部分になります。
・オールグリーンなら正常ですが、赤いマークが付いていたら要交換です。黄や白はそのうち読み出せなくなる可能性があるので、交換した方が安全でしょう。
・容量により相当時間が掛かります。

赤いブロックが表示されたらエラーがありますので、使っているストレージを交換して下さい。質問者さんの場合、クリーンインストールになりますね。

blue_plus · Answer

電源を入れても数分立たないうちに落ちてしまうのであれば、ノートパソコンの電源周りの回路故障かリチウムイオンバッテリーの寿命のどちらかの可能性が高いですね。
Amazon整備品の中古を購入されているとの事ですから、メーカー保証はとっくに切れているでしょう。

修理をするとなれば・・・リチウムイオン電池の交換だけで1万円以上～最悪の場合は回路基板の交換で数万円は掛かる可能性があるので、壊れたノートPCを分解して中のHDDを取り出してUSB－SATA変換アダプタを経由して他のPCへ繋げて、HDDにあるデータをサルベージするくらいしか方法が思いつきません。

まぁ、今回の様な「購入して1年足らずで使えなくなった」というのは中古PCではよくあるトラブルの一つでもあるのですけどね。
ま、これも経験値として自分の糧にするかどうかは質問者さん次第ですが。

tacjiji · Answer

電源が落ちる原因はCPUの熱暴走が考えられる。
分解してCPU周りやファンなどホコリの清掃で回復する事が多い。

air_supply · Answer

ANo.6 です。

一応、どのようなノートパソコンを使われているのか、メーカーと型番をお知らせ下さい。それでスペックを調べて検討したいと思います。

"HDD-Scan も試そうとしましたが、ソフトを起動して 1 分くらいで電源が落ちてしまうのでどこが悪いのかさえ確認出来ません"
→　と言うことは、ソフトのインストールはできたのですね。だけど、ソフトを走らせると電源が落ちてしまうと言うことは、SSD/HDD がおかしいのか、負荷が掛かると熱暴走をしてしまうのかに分かれると思います。

熱暴走の場合は、CPU 温度を調べる必要があります。HDD-Scan のインストールができたと言うことなので、下記も電源が落ち中ればインストール可能でしょう。

情報のグラフ表示/ガジェット表示/タスクトレイ表示にも対応したハードウェアモニター！｢Open Hardware Monitor｣
https://www.gigafree.net/system/monitor/OpenHardwareMonitor.html

・これは、CPU や GPU の温度や使用率、ファンの回転数等を表示してくれるソフトウェアで、グラフ表示もできます。
・各項目の □ にチェックを入れると、色付きでグラフが表示されます。
　　View → Show Plot　----- グラフの表示。
　　View → Columns → Value/Min/Max　----- 全部にチェックを入れる。
　　Option → Plot Location → Bottom　----- グラフの表示位置を下側にする。
・グラフの単独でのウィンドウ表示も可能。グラフは属性ごとに区分けされ表示されます。
・グラフを左右にドラッグすると、現在から過去のグラフを遡ってみることができます。また、上下にドラッグするとグラフの縦軸を移動させることができます。
・グラフ上の右クリックで記録時間を設定できます。ホイールのスクロールでグラフのスケールなどを変更できます。

インストールが無事できたのならば、起動してモニターが可能です。モニターに掛かる負荷はそれ程多くはありません。このソフトは、各部の温度や使用率、ファンの回転数等を表示することが可能です。これで、CPU 温度とファンの回転数に注目します。

CPU の温度はアイドル(待機)時で室温に対して +10～20℃、中負荷時で +25～35℃ 付近、高負荷時で +40～50℃ くらいになるでしょう。その範囲に収まっているか確認して下さい。

アイドル状態で最初から温度が高い(50℃～60℃)と、一寸負荷が掛かると温度は急上昇してしまいます。CPU 温度が 80℃ を超え 90℃ 近くになると、保護のためクロックやコア電圧を下げます。それでも尚温度が下がらないと、サーマルスロットリング機能で CPU が間欠動作となって電力を抑えます。それにより、パソコンはカクカクした動作になってしまいます。更に温度が上がってしまうと、フリーズ、ブルースクリーン発生や再起動・電源 OFF 等になります。

これを解決するのは、ノートパソコンの掃除が必要です。

ノートパソコンの内部クリーニング
http://www.pc-master.jp/mainte/note-cleaning.html

ご自分でできない時は、メーカーに依頼しても良いでしょう。街のパソコン修理業者でもできると思います。これだと、掃除をすれば治るケースなので、被害は少ないと思います。

SSD/HDD がおかしい場合は、新しいものに交換してクリーンインストールをするほかないでしょう。このためには、下記の方法でハードウェアがおかしくないことを確認する必要があるかも知れません。

それには、電源を投入したら直ぐにファンクションキーや特定のキーを押して、UEFI/BIOS の表示を行います。これは、メーカーの機種ごとに UEFI/BIOS の表示方法が異なるので、起動時の画面や取扱説明書で確認して下さい。

Windows 10：USB ドライブからパソコンを起動（boot）する方法
https://www.passfab.jp/windows-tips/how-to-set-computer-boot-from-usb-drive.html

そうすると、起動用の SSD/HDD とは関係なくノートパソコンが立ち上がり、UEFI/BIOS の表示状態となります。これで放置して電源が落ちるかどうかです。これで判ることは、ハードウェアの基本的部分では、故障していないと言うことです。

その後、SSD/HDD を交換してどうなるかと言うところでしょう。

blue_plus · Answer

BIOS設定画面のまま放置したいると電源が落ちないとなると、SSDが動作した時に電力供給が追い付かなくて落ちているのか又はSSD側で電源を落としてしまう様な故障が発生しているという状況なんでしょうかねぇ・・・
SSDにアクセスしない状態でPCを動作させ続ける手段として、更にMemtest86を動かしてみてメモリのチェックとかをしてみる事も出来ますけどね。

・Passmark Software：Memtest86
　https://www.memtest86.com/

・PC講座：Memtest86の使い方
　https://www.pc-master.jp/mainte/memtest86.html

SSDが悪いのか、SSDへ電力を供給する側(マザーボード)が悪いのかの切り分けが出来ていないので、問題を切り分けるとなればSSDを取り外して別のSSD又はHDDを取り付けて、USB起動させたHDD-Scanを実施してみるという位かな？
元のSSDを外して別のSSDやHDDに入れ替えてもHDD-Scanを実行しようとして電源が落ちる場合は、マザーボード側の不具合って事になりますから。

故障したパソコンAを、パソコンBで作った回復ドライブを使って復活出来ますか？

電源が落ちるということは、ソフトウェアではなくハードウェアの問題の可能性が高いです。

回復ドライブには、システムファイルのバックアップが含まれますので、他のパソコンでは使用できません。

No.1です

電源が落ちる、シャットダウンなのか、問答無用なのかで違いますね。

回復ドライブってバックアップが含まれます。

｢回復ドライブ｣ には、修復機能と初期化機能があります。

電源を入れても数分立たないうちに落ちてしまうのであれば、ノートパソコンの電源周りの回路故障かリチウムイオンバッテリーの寿命のどちらかの可能性が高いですね。

電源が落ちる原因はCPUの熱暴走が考えられる。

ANo.6 です。

BIOS設定画面のまま放置したいると電源が落ちないとなると、SSDが動作した時に電力供給が追い付かなくて落ちているのか又はSSD側で電源を落としてしまう様な故障が発生しているという状況なんでしょうかねぇ・・・

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