接客話法の質問です

先日取引がある信用金庫に電話で問い合わせた所、調べて折り返し連絡となりました。その信金では電話にナンバー・ディスプレイ機能を付けていない（嘘の可能性もあり）ため、連絡先を言うように求められましたが、これは何かを疑われていると考えるべきでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 

  ありがとうございます。
  なるほど、そういうことですか。でも、こんな遣り取りだったんですよ。
  
  私「え？　表示されているこのスマフォ（スマホではない）の番号にかけてください」
  女「当金庫の電話には、その機能はございませんので・・」
  
  もし嘘でないなら、ひどく時代遅れですよね。

  
    補足日時：2023/01/21 19:25

No.1 回答者： ohkinu2001 回答日時： 2023/01/21 15:32

通常の対応だと思います。

ナンバーディスプレイがあっても折り返してほしい番号は
違うケースがあったりしますので、連絡先を聞くのは普通です。