A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
携帯電話を再起動してください。
KDDI・沖縄セルラーのページで、通信障害がないか確認してください。
もし、MVNOを利用しているなら、MVNOのページでも通信障害を確認してください。
日本海側とかでの大雪とかで電車なりがとまったりしている地域だと、通信障害とかでつながりにくいことがあります。
こればかりは、解消されるのをまつしかありません。
No.1
- 回答日時:
auスマホを購入した販売店にスマホを持つて行きます。
応対に出た係員にスマホを起動して症状を説明します。
また、どの様にすれば改善するのかを相談すると良い
でしょう。
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