三井住友カードについて。 平和堂でクレジットカードを作りました。 先日紛失してしまい平和堂のサービス

三井住友カードについて。


平和堂でクレジットカードを作りました。
先日紛失してしまい平和堂のサービスセンターに問い合わせしたが落とし物届けはないと言われたので
クレジットカードを一時止めようと三井住友カードに電話して今ネットで操作？するみたいで、
ネットで操作しようと思ったけどカード番号が分からず入力できません。
オペレーター（人間）に電話したいけど全て機械のオペレーター？に繋がってしまいます。
どうしたらいいでしょうか？

No.5 回答者： kan3 回答日時： 2023/03/30 21:31

三井住友カード（株）　for　you　デスク。

06-6445-3501
03-6627-4137

No.4 回答者： tenteko10 回答日時： 2023/03/28 12:47

三井住友カードの紛失盗難の問い合わせ欄から抜粋しました。

至急でのお問い合わせをご希望の場合は下記へご連絡ください。

0120-919-456（フリーダイヤルが繋がらない場合：06-6445-3530）

No.3 回答者： kiranyan 回答日時： 2023/03/28 11:34

再度、平和堂に電話してどうしたら良いのか？相談してみては？

No.2 回答者： Wabu_478 回答日時： 2023/03/28 11:29

機械に繋がっても紛失・盗難の届けは出来るはずですよ。

機械の言ってることよく聞きましょう。

No.1 回答者： mimon01 回答日時： 2023/03/28 11:14

急いでオペレーターとの会話内容を録音しておきなさい。

クレジットカードの使用を止めようとした証拠があれば、悪用されてもカード会社側の責任で保障されます。