ANAやJALなどの取消手数料と払戻手数料はなぜ別々にしてるのですか？ 合算して1つの手数料にして方

ANAやJALなどの取消手数料と払戻手数料はなぜ別々にしてるのですか？
合算して1つの手数料にして方がいいと思うのですが、理由があって別々にしてるのですよね？

その理由をお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： OnneName 回答日時： 2023/06/03 10:29

基本となる普通運賃の航空券では1年間有効の航空券に日時便を指定して予約を入れるスタイルです。

予約取消では航空券はそのまま予約のない券になるだけ。
なので予約取消と航空券払い戻しの二段構えになっています。
割引運賃だと予約変更不可で有る事が多いのでまとめても同じに見えますがそうなると運賃ごとに手数料を設定することになり却って煩雑になります。

No.2 回答者： zircon3 回答日時： 2023/06/03 10:13

払戻手数料が掛からない航空券があってかつ、搭乗何日前に取り消すかで取消手数料が異なるからでしょう。