パソコンのフリーズについて

Question

メカ音痴の者です。最近パソコンが重いと感じてましたが、今日全く動かなくなりました。画面が立ち上がるまで相当な時間がかかり、ネットで調べ物をしようとしましたが、１時間たってもウインドが開きませんでした。仕方なく再起動をかけましたが、今度は「Windowの準備をしています。コンピュータの電源を切らないでください」から、１時間経ってもそのままの状態で再起動もかかりません。
これはもう死んでいて、買い替えるしかないのでしょうか？

air_supply · Accepted Answer

ANo.13 です。

了解です。その部下の方はパソコンの運用について詳しいみたいですね。そのアドバイスを素直に受けていれば、回復や復旧ができたかも知れません。

大概の初期化は 10～15 分程度で終了するはずですから、恐らくそれ以上待っても進まないでしょう。システムの SSD/HDD にエラーがあるのかも知れません。これは、ハードウェアレベルのトラブルでしょう。

可能なら、今後システムはイメージバックアップ、データは普通にバックアップを取っておいて下さい。そうすれば、最悪 SSD/HDD が故障した場合でも、新しい SSD/HDD に速やかに現在の環境に復元することができると思います。

イメージバックアップの取り方：

Windows10 の完全バックアップを標準ソフトで作成|復元する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/088142.html

【図解】Windows 11 パソコン：バックアップと復元(Windows 7)システムイメージバックアップ取得・復元方法
https://inab818.site/microsoft-windows11/win11-backup-and-restore-windows7-system-image-backup/

データバックアップの取り方：　※データバックアップは各種あります。

使用する機能を自分で指定することができるファイルバックアップソフト「BunBackup」
https://www.gigafree.net/utility/backup/bunbackup.html

air_supply · Answer

多分アドバイスの殆どが質問者さんには、チンプンカンプンなのでしょうね。失礼ですが、手に余る状態だと思います。

経験者なら状況を見て的確に問題点を把握し、ピンポイントで不具合を修正し、回復・復元ができるかも知れませんが、そうでない場合何から手を付けて良いのか判らなかったり、又は、何をどうすれば良いのかなどが全く思い浮かばないのでしょう。

そうなると、身近にいるパソコンに詳しい人に頼るとか、専門の業者に依頼して修理してもらう必要があります。電気量販店やパソコンショップ等に持ち込んで診断を受けることも可能ですが、そう言ったことも思い浮かばない場合は、どうにもなりません。

そう言う場合は、パソコンの買い替えになるでしょう。

内蔵している SSD/HDD の不具合で、OS を再インストールすれば直る状態であったり、SSD/HDD を交換して OS を再インストールすれば 1～3 万円程度で修理可能ですが、それをせずに 10 万円程度のパソコンをまた買う必要があるかも知れません。

何れにせよ質問者さんの手には負えないので、量販店かパソコンショップ等に持ち込んで相談して下さい。修理するか新規にパソコンを購入するかは、その時決めれば良いと思います。

otasuke3900z · Answer

データー消えて良ければWindows10なりWindows11なりの
OSのインストールメディアをマイクロソフトのホームページからダウンロードして初期化してしまえばいいのではないでしょうか？
( ﾟДﾟ)y─┛~~

masha5310 · Answer

＞ダメそうなら買い替えます

まず保証状態を確認し、メーカーサポートに相談してみてはどうですか、仮に故障だとしても、家電量販店で購入していれば、そこで修理受付をしていることもありますし
買い替えた方が早いって言いきれる程度の価格帯のPCなら、買い替え一択でもいいでしょうけど

kikyuuu · Answer

パソコンの型番わかるでしょうか。
Windows11でその遅さは異常とおもわれます。

可能性としては、
①単純にストレージの故障
→以下の手順でチェックディスクをしてみてください、治る場合があります
https://solutions.vaio.com/4325

②GoogleChromeやGoogleDrive、フリーソフトなどの野良アプリを入れてしまった
→ストア以外からアプリを入れるとシステムが破壊されたり、ウイルスに感染して極端に遅くなる場合があります、データをバックアップしてから初期化してみてください、治る場合があります

③性能が著しく悪いものを買わされた
→性能が不足していて限界を迎えています。物理的な問題なので先ほど回答した性能のものに買い換えて見てください

タマタマポチ · Answer

アップデート中に強制終了を何度かされたようなので、OSがおかしくなったのでしょう。
HDDはそんなに簡単には壊れません、壊れたとするならOSです。
　
メーカー出荷状態に戻せば大丈夫でしょう。

ただ。 · Answer

あの～OSがWINDOW7？、サポート終わってるのでは？あと、ネットのゲームなりをふんだんに入れてない？買い替えが必要かもね、今はWINDOW１１だし、僕のノートを２台使ってるけど、一応、カスタムしたよ。後、無料期間の時、７から、１０にアップしたし、後はDATAは、適当に。持ちメーカーはLenovoとNECさ。Lenovoは１０使用で問題なかったけど、NECの方は７にSSDを差し替えただけで今でもそのまんまさ。でも、ある期間中に１０まで上げたのが大きかったね。ソレもサポート打ち切りと通知有ったけど、未だにバリパリ使えてるよ。

Sodarowater · Answer

Windows11です」←だったら遅いだけなので待ってれば？

otasuke3900z · Answer

この動画でやってる軽くする設定するだけでだいぶ軽くなります。
https://www.youtube.com/watch?v=y1MqHM7sRQ0

上記の動画は広告入るから広告カットでサクサク見たいようであれば
ブラウザの広告カット拡張機能を入れるといいです。

グーグルクロームならば書きのリンクから入れられます。

uBlock Origin
https://chrome.google.com/webstore/detail/ublock-origin/cjpalhdlnbpafiamejdnhcphjbkeiagm?hl=ja

以上、参考になれば幸いです。　( ´ー｀)y-~~

mojitto · Answer

古いパソコンなら、ちょいちょいあります。
コンセントと無線ＬＡＮなら電波がいいところ、できれば有線ＬＡＮをつないでおけば、多少は早くなる…かも。
アップデート中でしょうから、完了した後に念のため再起動をすればいいかなと思います。

パソコンのフリーズについて

ANo.13 です。

多分アドバイスの殆どが質問者さんには、チンプンカンプンなのでしょうね。

データー消えて良ければWindows10なりWindows11なりの

＞ダメそうなら買い替えます

パソコンの型番わかるでしょうか。

アップデート中に強制終了を何度かされたようなので、OSがおかしくなったのでしょう。

あの～OSがWINDOW7？、サポート終わってるのでは？あと、ネットのゲームなりをふんだんに入れてない？買い替えが必要かもね、今はWINDOW１１だし、僕のノートを２台使ってるけど、一応、カスタムしたよ。

Windows11です」←だったら遅いだけなので待ってれば？

この動画でやってる軽くする設定するだけでだいぶ軽くなります。

古いパソコンなら、ちょいちょいあります。

似たような質問が見つかりました

関連するカテゴリからQ&Aを探す

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング