パソコンのフリーズについて

メカ音痴の者です。最近パソコンが重いと感じてましたが、今日全く動かなくなりました。画面が立ち上がるまで相当な時間がかかり、ネットで調べ物をしようとしましたが、１時間たってもウインドが開きませんでした。仕方なく再起動をかけましたが、今度は「Windowの準備をしています。コンピュータの電源を切らないでください」から、１時間経ってもそのままの状態で再起動もかかりません。
これはもう死んでいて、買い替えるしかないのでしょうか？

質問者からの補足コメント

• アップデート中と書かれている方が多いですが、先程通常の画面に戻ったので、Edgeをダブルクリックしましたが、やはり当初と同じようにフリーズして30分経過しても画面が展開しません（動作音はきこえますかが、画面は真っ暗です）。もともとその状態だったために、電源ボタンで強制終了したところでした。
  お一人の方がおっしゃってるように、ハードディスクが壊れているのでしょうか。

    補足日時：2023/06/21 11:33

• 一旦画面が立ち上がったのですが、クリックしても無反応で一切動かないため、再度再起動をかけたら、質問時と同じ状況になりまた動かなくなりました。色々アドバイスをいただいておりますが、全く動かないため試しようがありません。

    補足日時：2023/06/21 13:19

• 以前から会社の部下にハードディスクに保存した上での初期化を勧められていました。
  今回やむを得ず、ハードディスクに保存もせず初期化に踏み切りましたが、２時間経過しても、準備の状態から一向に進まず、初期化すら出来ないようです。

  No.13の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/06/21 16:37

• 明日まで放置する予定ですが、２時間以上、初期化の準備１%の状態が継続したままです。もうダメそうです。

    補足日時：2023/06/21 16:44

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2023/06/21 09:30

それはwindowsのアップデートを行っているところです。

終了するまで、しばらく待って下さい。
1日放置すれば完了します。
完了すれば元通り使えます。
　
慌てて強制終了をしないこと！

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
既に電源ボタンを３回ほど押して強制終了し、再度その画面になるという事を繰り返してました。

お礼日時：2023/06/21 09:55

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/06/21 09:32

しばらく(3時間くらい)放置してみてください。

なにか重たい処理があり進展があるかもしれません。

もし買い換えるなら性能を確認してみてください。
このくらいのをオススメします。
https://s.kakaku.com/item/J0000038878/

家電量販店でしたらこちら
https://s.kakaku.com/item/K0001449863/
型番「富士通FMV LIFEBOOK AH77/G2 FMVA77G2B」をみせれば店員はわかります。

置いていなければ、以下を見せると探してくれます。
メーカー:NEC、富士通、VAIO
CPU：Corei7 12世代以降
メモリ：16GB以上
ストレージ：SSD PCIeの512GB以上
ディスプレイ：フルHD以上
Office：あり
インターフェース：顔認証、HDMI、BD-Rあり


参考になれば

No.3 回答者： Sodarowater 回答日時： 2023/06/21 09:32

カテゴリー通りのOSがWindows 7なら　そうなると思いますよ

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
Windows11です。

お礼日時：2023/06/21 09:57

No.4 回答者： masha5310 回答日時： 2023/06/21 09:44

単純にダウンロードと処理に時間がかかっているっていう可能性もあるけど、挙動を見る感じ、HDDの故障じゃないかな、という気がします

その場合はストレージの交換すれば治せると思うけど、OSを再ダウンロードするためのリカバリーディスクか回復ドライブが必要ですね、作ってあります？
あるなら自力で分解、ストレージの交換、OSのインストールさえできれば、動くようにはできるかもしれません（元のストレージからデータを抜き取れるかはやってみないとわからない）

ただ正直、メカ音痴と自称するくらいですから、自分で調べて行うのには抵抗があるのではと感じます
修理に出すか、古いPCなら買い替えを選んだ方がいいんじゃないですかね

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
すいません、難しすぎてちょっと何言ってるのか分からないです。ダメそうなら買い替えます。

お礼日時：2023/06/21 09:58

No.5 回答者： mojitto 回答日時： 2023/06/21 09:48

古いパソコンなら、ちょいちょいあります。

コンセントと無線ＬＡＮなら電波がいいところ、できれば有線ＬＡＮをつないでおけば、多少は早くなる…かも。
アップデート中でしょうから、完了した後に念のため再起動をすればいいかなと思います。

No.6 回答者： otasuke3900z 回答日時： 2023/06/21 09:53

この動画でやってる軽くする設定するだけでだいぶ軽くなります。

上記の動画は広告入るから広告カットでサクサク見たいようであれば
ブラウザの広告カット拡張機能を入れるといいです。

グーグルクロームならば書きのリンクから入れられます。

uBlock Origin
https://chrome.google.com/webstore/detail/ublock …

以上、参考になれば幸いです。　( ´ー｀)y-~~

No.7 回答者： Sodarowater 回答日時： 2023/06/21 10:17

Windows11です」←だったら遅いだけなので待ってれば？

No.8 回答者： ただ。 回答日時： 2023/06/21 10:36

あの～OSがWINDOW7？、サポート終わってるのでは？あと、ネットのゲームなりをふんだんに入れてない？買い替えが必要かもね、今はWINDOW１１だし、僕のノートを２台使ってるけど、一応、カスタムしたよ。

後、無料期間の時、７から、１０にアップしたし、後はDATAは、適当に。持ちメーカーはLenovoとNECさ。Lenovoは１０使用で問題なかったけど、NECの方は７にSSDを差し替えただけで今でもそのまんまさ。でも、ある期間中に１０まで上げたのが大きかったね。ソレもサポート打ち切りと通知有ったけど、未だにバリパリ使えてるよ。

No.9 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2023/06/21 12:06

アップデート中に強制終了を何度かされたようなので、OSがおかしくなったのでしょう。

HDDはそんなに簡単には壊れません、壊れたとするならOSです。
　
メーカー出荷状態に戻せば大丈夫でしょう。

No.10 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/06/21 12:45

パソコンの型番わかるでしょうか。

Windows11でその遅さは異常とおもわれます。

可能性としては、
①単純にストレージの故障
→以下の手順でチェックディスクをしてみてください、治る場合があります
https://solutions.vaio.com/4325

②GoogleChromeやGoogleDrive、フリーソフトなどの野良アプリを入れてしまった
→ストア以外からアプリを入れるとシステムが破壊されたり、ウイルスに感染して極端に遅くなる場合があります、データをバックアップしてから初期化してみてください、治る場合があります

③性能が著しく悪いものを買わされた
→性能が不足していて限界を迎えています。物理的な問題なので先ほど回答した性能のものに買い換えて見てください