razer basilisk ultimateの質問なんですが 充電スタンドにUSBレシーバーを差し

razer basilisk ultimateの質問なんですが
充電スタンドにUSBレシーバーを差し込んで、充電スタンドとPCを付属のケーブルで接続したのですが、充電スタンドが光らずマウスも反応しません。

No.1 回答者： kantansi 回答日時： 2023/08/08 12:26

Razer Basilisk Ultimateの充電スタンドが正しく動作しない場合、いくつかの可能性が考えられます。

以下に確認すべきポイントをいくつか挙げてみますが、問題が解決しない場合は、Razerのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。

電源接続を確認: 充電スタンドが正しく動作するためには、電源が供給されている必要があります。充電スタンドがコンセントにしっかりと接続されていることを確認してください。

USBレシーバーの挿入を確認: Razer Basilisk UltimateのUSBレシーバーが充電スタンドにしっかりと挿入されているか確認してください。また、PCにもUSBレシーバーをしっかりと接続していることを確認してください。

充電スタンドのボタン操作: 一部の充電スタンドには電源やペアリングを行うためのボタンがあります。充電スタンドのマニュアルを参照して、適切なボタン操作を行ってみてください。

充電スタンドのLED表示: 充電スタンドにLEDがついている場合、それが点灯しているかどうかを確認してください。点灯していない場合、電源や接続に問題がある可能性があります。

ドライバーやファームウェアの更新: Razer Basilisk Ultimateや充電スタンドに関するドライバーやファームウェアの更新が必要な場合があります。Razerの公式ウェブサイトから最新のドライバーやファームウェアをダウンロードして適用してみてください。

別のUSBポートやPCで試す: 問題が解決しない場合、別のUSBポートや別のPCで充電スタンドを試してみることを検討してみてください。問題が特定の環境に限定されている可能性があります。