A 回答 (5件)
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No.1
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
まずは宅配記録から配達間違いの可能性を模索しましょう
住所が違うかもしれません(引っ越してきたなら名前が違う可能性)
合ってるならAmazonにログインして購買履歴を手繰りましょう
定期購買の可能性を考えて2ヶ月ほど手繰ってみましょう
上記2点を確認した上買ってなかったと言うことがわかったら
状況を明記の上Amazonカスタマーに連絡ってところかな
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …
その後はAmazonの指示に従って下さい
No.3
- 回答日時:
Amazonはされないのですよね。
変なメーカーのではないので、問題無いとは思います。
正確には一部の商品のみ記載することが出来るのですが、知らない人が多いです。
Amazon結構詐欺が流行っているので、
もし、今回のようなメーカー品ではなく、よくわからないものが送られてきた場合はAmazonサポートへ連絡してください。
No.4
- 回答日時:
自身の購入履歴をみてください。
悪質なものは、非表示にされている場合もあるようですので・・・
それでも、注文した形跡がないなら、Amazon.comあるいは、Amazon.co.jpにお問い合わせ下さい。
Amazon.co.jp、Amazon.comってアカウント所有者とそれ以外では、問い合わせする方法が異なりますので・・・
Amazon.co.jpなら
https://www.amazon.co.jp/hz/contact-us/foresight …
上記から問い合わせることができる
その他のお問い合わせを選択すればよいだけ
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