クロネコヤマトの営業所間の転送について クール宅急便が届く予定だったのですが、諸事情で実家近くの営業

クロネコヤマトの営業所間の転送について


クール宅急便が届く予定だったのですが、諸事情で実家近くの営業所で受け取りたいと思っています。
しかし、届け先は私が今一人暮らししている住所になっているので、営業所間の転送をしてもらいたく、クロネコヤマトにメールで、可能かどうか問い合わせをしました。

実家と私が現在暮らしている住所は、隣の隣の市で、だいたい車で30分くらいの距離です。


先程、本来の担当営業所の方から問い合わせの返信が来て、「転送は可能。本来の営業所に届いたら、希望の営業所に転送する。」との旨をご回答いただきました。

問い合わせて回答が来るまでの間に気が付いたのですが、HPを見てみると、「営業所間の転送も有料。転送元から転送先までの送料を受取人が払う」との旨が書かれていました。

私が頼んだ荷物も、受け取りの際にその分の料金がかかるでしょうか？
それとも、車で30分程度の距離ならOKとの判断なのでしょうか？

No.2 回答者： noriko235 回答日時： 2024/02/08 21:42

クロネコヤマトの転送は、有料です。

その言葉通り、有料と考えてください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
先程受け取りに行ったら、特に料金はかかりませんでした。
ご厚意で無料にしてくれたようです。

お礼日時：2024/02/12 11:11

No.1 回答者： kiranyan 回答日時： 2024/02/08 21:41

検索すると、

～※送り状（伝票）に記載の営業所から、変更後のお届け先の自宅・職場までの定価運賃が発生します。
また、運賃のお支払いは着払いとなり、お届け先の荷受人様にお支払いいただきます。～

とのことです。
料金は、かかるようです。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
先程受け取りに行ったら、特に料金はかかりませんでした。ご厚意で無料にしてくれたようです。

お礼日時：2024/02/12 11:10