No.7ベストアンサー
- 回答日時:
会社経営者です。
>レジスタッフが歩合制になったら、どんなデメリットがありますか?
・客に全くメリットがないのがデメリット。
歩合制ということは「大量の売り上げを上げたレジスタッフの給料が上がる」ということです。
そうなるとレジスタッフ側も「自分の売り上げを最大化する」行動をします。1円の商品を1個しか買わない客には愛想もなにもなく、大量に買う客には愛想よくテキパキする、というのでは、客には何もメリットはなくそういう店自体がえらばれなくなります。
・レジスタッフにもデメリット
歩合制というのは「売り上げに応じて給料が増減する」わけです。ということは店側(給料を払う側)からみれば「売り上げのない人は給料を安くする」ことになります。これは同時に「売り上げの無い時間の給料も不要」ということになりますので、ほとんど客が来ない時間のスタッフの給料は非常に低いわけです。
ちなみに労働法では「歩合制の場合は最低賃金を保証しなくていい」ということになっているので「売り上げなければ給料ゼロ」ということもできます。
>大量に商品を買われる客が来たのに、時給しか貰えないのにはなんだかなって思います。
根本的にこの部分が間違っています。なぜなら「どんなに大量に購入するとしても、レジ作業の人工時間は全く同じ」だからです。
たとえば一人で100点の商品を購入する人が居たとします。1点の商品をレジに通すのに3秒かかるとすると、100点は300秒なのでレジを通すだけで5分、支払いに15秒かかると5分15秒かかります。
では10人の客が一人10個の商品を持ってきた場合、どの程度時間がかかるかというと、1点3秒なのは同じなので、10人分で300秒、しかし支払いは10人でそれぞれ15秒なので150秒必要でトータルでは450秒つまり7分30秒必要になります。
10人のほうが1人で大量に購入する人よりも時間的な負担は大きいのです。
これが会社側の考え方です。なので、大量購入者が来たら「ゆっくり丁寧に接客する」のが正解です。
No.4
- 回答日時:
レジスタッフが歩合制になったら、「大量に商品を買われる客」が来た場合は都合がいいけれど、「格安商品を大量に買った客」があなたのレジに押し寄せたら、レジが忙しい割に収入になりませんよ。
あなたは都合のよい場合だけを考えているようですが、都合が悪い場合を考えたほうが宜しい。お客はレジを選べますが、あなたはお客を選べません。
No.3
- 回答日時:
話を単純にするために「1万円」「1円」の2商品があったとして、1人は「1万円」の客だけだったとして、他方が同じ報酬をもらうのに「1円」の客を「1万人」(驚)さばく必要があります。
金額では無理があります。さばいた人数での評価なら、それよりは妥当性は高くなりますが、この場合も「50品」買った客と「1品」だけの客の数が同じとなり不公平ですよね。
どんな業種でも、うまくサボる人が得してしまうのは仕方ないかと。
それを見抜く力が管理職には必要なのかもしれませんね。
No.2
- 回答日時:
良いですね。
機械的に処理するよりも対応が良くなる気がします。デメリットは。。。暇な時に自分のレジに呼び込みしたりして。。。レジ担当が自己主張するかもしれない事かな?
No.1
- 回答日時:
歩合制いいですね
あまりデメリットはないとおもいますが、強いて言えば、雑に商品を扱う可能性があります。
でもそういうレジにはお客さんが並ぶことが減っていく可能性もあるので、レジスタッフは気をつけるだろうし、歩合制いいとおもいます。
わたしは列の長さ関係なく、レジの人を見て、選んでならんでいます。
男性は柔らかいものの上に、硬いものをおいたり配慮のない人が多いので女性にならびます。
年配の主婦らしき女性がいい場合がおおいです。
人相などももちろんみます
どうせするなら、気持よく応対できる人にしてほしいので。
お互いありがとうと言葉を交わしたり、目を合わせたりするので
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 営業・販売・サービス レジ打ちの仕事をしてる方 (飲食店や弁当屋等) レジ締めした時に金額が合わない場合は お釣りの渡した 1 2023/07/14 12:12
- 会社・職場 レジの打ち間違いについて お弁当屋でレジの仕事してるんですが… 1つの商品を打ち間違いして レジ締め 2 2023/07/14 14:57
- 映画館 みなさんが私の立場ならどうしますか⁇ 1.あきらめる 2.粘って意見を言う 3.本社!?社員!?に報 2 2024/04/25 11:34
- 消費者問題・詐欺 これは何かの罪になるのでしょうか? 3 2023/07/30 22:56
- 消費者問題・詐欺 電話勧誘で消費者側が断ってるのに再度勧誘する行為は禁止されてますが、勧誘する側の担当者が変わっても禁 2 2023/12/27 09:16
- スーパー・コンビニ コンビニで下記に当てはまる内容の行動した事ありますか? (例1) 財布から札を出す時に指を舐める。商 3 2022/06/07 07:47
- スーパー・コンビニ “セルフレジ” がシェア100%になる日はいつなのか? 3 2023/09/19 19:11
- 電子マネー・電子決済 PayPayやおもてなしクーポンの電子マネー対応レジをする仕事してるんですが… 誤って… お客が14 1 2023/07/03 14:06
- 営業・販売・サービス お弁当屋棚卸しの際、在庫と金額が合わないと商品のレジ打ち忘れが分かりますよね? レジの今までのジャー 1 2023/07/17 14:22
- Amazon アマゾンのマーケット返品の以下の文について 返品に関して、 お客様都合の場合は、こちらからの送料分( 1 2023/11/24 22:39
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
性格の違いは生まれた順番で決まる?長男長女・中間子・末っ子・一人っ子の性格の傾向
同じ環境で生まれ育っても、生まれ順で性格は違うものなのだろうか。家庭教育研究家の田宮由美さんに教えてもらった。
-
タクシーってなぜ高い割には不測になるのですか? どこに電話しても足りなくて迎車出来ない事が多いですよ
タクシー
-
私はただ、賃貸を借りて一人暮らししたいだけなのに、何故賃貸を容易に借りる事ができないのでしょうか?
賃貸マンション・賃貸アパート
-
撮り鉄ってSNSやYouTubeに動画アップするの好きなのに、なぜ他人の顔を伏せないのですか? イベ
電車・路線・地下鉄
-
-
4
今月からウーバーイーツで配達員をしていますが、都内で平日5時間で16件配達、7300円は平均的なので
アルバイト・パート
-
5
ノートパソコンの充電が急にできなくなりました
その他(パソコン・周辺機器)
-
6
ヤマダ電機で冷蔵庫を買い、11年保証契約をしていました。四年目になって最近冷えにくく、電話したところ
冷蔵庫・炊飯器
-
7
原発は止めない?
地震・津波
-
8
手取り15万の正社員
正社員
-
9
空港チェックインでのトラブル 大学生の者です。 海外留学のため、まず九州から成田行きのジェットスター
飛行機・空港
-
10
部屋のコンセントの横にあって、白いカバー?を外したらこれがありました。 これってなんですか?
電気・ガス・水道
-
11
日本が衰退した要因はなんだと考えられますか?
政治学
-
12
結婚について。 28歳女 彼氏は35歳です。年収600万 貯金150万 付き合って4年近くになります
結婚・離婚
-
13
婚活で年収を聞くのってハラスメントなんじゃないですか?いつまでこんな前近代的な事を女性は続けるつもり
婚活
-
14
昔は、日本人って譲り合ったり、騙さなかったりとすばらしい国民性でしたが、 最近は騙したり、譲らなかっ
社会学
-
15
ノートパソコンは有線接続が出来ないのがほとんどんでしょうか?
ノートパソコン
-
16
日本は太平洋戦争を回避できたのでしょうか?回避出来ていれば、330万人も死なずに済んだと思いますが、
歴史学
-
17
日本は男尊女卑社会?
歴史学
-
18
スマホから自宅印刷 スマホから自宅のプリンターで印刷する時にA3のサイズで印刷できないんですがA4ま
iPhone(アイフォーン)
-
19
4月にアパートを退去したのですが、 【敷金+3月の家賃日割り+4月分の家賃-清掃費等】を計算された敷
賃貸マンション・賃貸アパート
-
20
家のトイレが詰まっています 昨日の23時30分から、1時間置きに、トイレに詰まっているトイレットペー
その他(住宅・住まい)
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
バイト3日目の新人がレジ操作を...
-
レジに入れるお札の向きは?
-
同じ職場の子がお釣りを渡し忘...
-
ドラッグストアが混む曜日と時...
-
バイトでなかなか仕事が覚えら...
-
始末書に納得がいきません
-
過不足の出しすぎで辛い・・・...
-
レジ担当者さん返品の時どうし...
-
ダイソーでバイトしている大学...
-
ロフトバイトをし始めたもので...
-
レジでの違算がなくならないの...
-
はま寿司のバイトについて質問...
-
18の女です 先日セリアでの初バ...
-
ほっともっとのバイトなのです...
-
セブンイレブンの本点検と日報...
-
経験ゼロ、緊急:百貨店でのレ...
-
レジのバイトを始めたが、覚え...
-
スーパーのレジで仕事をして、...
-
ほっともっとのレジのメニュー...
-
五千円と一万円の間違い
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
レジに入れるお札の向きは?
-
同じ職場の子がお釣りを渡し忘...
-
バイト3日目の新人がレジ操作を...
-
バイトでなかなか仕事が覚えら...
-
ダイソーでバイトしている大学...
-
お釣りが足りないかもしれない...
-
はま寿司のバイトについて質問...
-
ほっともっとのバイトなのです...
-
ローソンで働いた経験がある方...
-
レジのバイトを始めたが、覚え...
-
レジ担当者さん返品の時どうし...
-
ニトリでパートとして働き始め...
-
ドラッグストアが混む曜日と時...
-
セブンイレブンの本点検と日報...
-
18の女です 先日セリアでの初バ...
-
レジ違算の始末書の書き方
-
レジでの違算がなくならないの...
-
バイトでレジばかりやらされま...
-
アルバイトでレジをしています...
-
高3女子です。 今月からバイト...
おすすめ情報