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本日、駿河屋で3DSの中古ソフトを購入したところ、全く読み込みませんでした。ちなみに、他のソフトは読み込みます。
愚かな事に、私はレシートを捨ててしまい、手元にあるのは ' 'ソフト' ' と
' '商品が入っていたビニールの袋' 'だけです。
袋には、バーコード、商品番号(?)
商品名等が記載されています。
ネットで少し調べたところ、買ってから
1日ならパソコンに購入履歴やデータが
残っているそうです。
ビニールの袋とソフトを、
購入したお店に持っていけば、
返品して貰えますか?
A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
販売履歴がさすがに1日で消えるということは考えにくいです。
大手であれば明らかな不良品は返品対応してくれるはずです。じゃないと店の評判悪くなります。店の落ち度ですし、レシート無くても対応してくる可能性は高いです。
一応店に出向く前に電話で問い合わせておいた方がいいです。
No.2
- 回答日時:
> ビニールの袋とソフトを、購入したお店に持っていけば、返品して貰えますか?
できるだけ早く駿河屋さんに、返品しましょう。
返品できるかどうかは、あなたの交渉次第です。
レシートを捨てたのは残念でした。
' 'ソフト' ' と' '商品が入っていたビニールの袋' 'だけです。袋には、バーコード、商品番号(?)商品名等が記載されています。
これらを購入した証拠としてから、頑張って交渉しましょう。
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