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落雷て冷蔵庫が故障でしょうか

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質問者：ikuwayo
質問日時：2024/07/19 18:09
回答数：6件

7月6日夕刻の首都圏落雷の後、
購入して半年の自宅の冷蔵庫て、氷が作れなくなりました。
製氷機能以外は、動いてます。
製氷機回りの異常はありません。

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回答 (6件)

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No.5ベストアンサー

回答者： takiyan123
回答日時：2024/07/19 20:26

確認してもらいたいことがいくつかあります。

製氷機のお掃除機能は正常に機能しますか？
吸水時の漏れはありませんか？
お掃除後にちゃんと製氷ケースに排水されてますか？

吸水時の音がまったくしないのでしたらモーターが
ダメになってますので修理依頼してください。

製氷機もウイーン、ウイーンと音がするはずなので
それも確認してください。

どう製氷機能がダメなのかまったく書かれていません。
もう少し情報をください。写真を上げてくれたのはGOODです。
できればメーカー、製品番号をお願いします。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。

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お礼日時：2024/07/23 15:24

No.6

回答者：て2くん
回答日時：2024/07/19 23:56

落雷の影響で壊れる可能性はあります。

また、何らかのタイミング的な故障の可能性もありますが・・・

製氷機の掃除を行われましたか？
それでも改善しないなら、故障の可能性はありますから・・・

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この回答へのお礼

ありがとうございます。

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お礼日時：2024/07/23 15:24

No.4

回答者： sunchild12
回答日時：2024/07/19 18:18

関連の仕事をしております。

落雷が原因で製氷機が…
充分考えられる事です。

ただし、通常のメーカー保証は落雷を含めた自然災害には適応できません。
ほとんどの量販店独自の修理延長に関しても同様のはずです。
（細かい事は保証ごとに違うので念のため確認すべきですが、おそらく適応できない）

となると、個人で入っている火災保険や災害保険で適応できないか。
これも保険の約款を確認してみないとわかりません。

最悪、実費で…と言う話ならメーカーサービスで対処してくれますが、2万円前後の費用は必要かと思います。