Windows 11「DRIVER_POWER_STATE_FAILURE」メッセージが表示

Question

Windows 11でパソコン使用中に青い画面で「DRIVER_POWER_STATE_FAILURE」というエラーメッセージが表示されてしまいます。
どのような設定をすれば表示されなくなるでしょうか？

＜参考にしたサイト＞
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020657
・デバイスマネージャーに「！」なし
・windowsupdate最新
・セーフモードで起動できる
・周辺機器(マウスやusb)はつけていない
・ウイルスに感染はしていない

https://qiita.com/tubsaaa/items/f0db7e96afa1b731f395
・サイト通りの設定を行ったが変化なし

air_supply · Accepted Answer

ANo.14 です。

台風の所為か 9 月に入った所為か、気温が 2～3℃ 下がっていますので、極端な暑さはあまり感じなくなっていますが、それでも 28℃ ですからまだ涼しいと言う季節ではないですね(笑)。

｢Core Temp｣ をインストールされたそうで了解です。それで温度を見ながらノートパソコンを運用してみて下さい。それと、ノートパソコンの周囲に、埃・糸くずの出るようなものを置かないようにして下さい。冷却のファンがそれらを吸い込んで、冷却能力を低下させてしまいます。

ゲーミングノートパソコンは、温度との戦いでもありますので、その点を留意して運用して下さい。お疲れさまでした。

air_supply · Answer

ANo.13 です。

何度も確認して頂きありがとうございます。CPU に関して ｢Temperatures｣ が無いようですね。このソフトは若干古いので、最新の CPU では、埋め込まれているセンサーのデバイスをピックアップできないのかも知れません。

そうなると、｢Core Temp｣ 辺りで CPU の温度を見た方が良いかも知れません。これは、右下の ｢通知領域｣ に常時 CPU 温度を表示することができるので、タスクバーを常時出しておけば、動作中も温度の推移を見ることができます。私も常時 CPU 温度を表示させて、監視しています。

シンプルなCPU 温度モニター！「Core Temp」。 
https://www.gigafree.net/system/monitor/coretemp.html

恐らく温度が高くなる状態でブルースクリーンが出易くなると思いますので、どれくらいの温度が危険領域になるのかが判れば、対策が取りやすいと思います。

air_supply · Answer

ANo.12 です。

CPU の項目に ｢Temperatures｣ は無いでしょうか？ 左端の四角の部分をクリックすると、展開します。もしくは、CPU 温度をまとめて表示している可能性もあります。(AMD CPU の場合)

air_supply · Answer

ANo.11 です。

GPU は温度が 50℃ と言うことですね。これは、ゲームをプレイしている最中でしょうか？ 数値の表示は Max 値で最高温度が常に残りますので、それを読めば良いのですが。

CPU も同様で、グラフの方は上下すると思いますが、温度なので Max の最高温度を見れば変化はそう起きないはずです。単位は ｢℃｣ です。｢9.7%｣ は CPU の ｢Load｣ のような気がしますが、何を行っていた時の値でしょうか？

air_supply · Answer

ANo.10 です。

"しばらくソフトを使用していたのですがグラフには値が表示されず、うまく集計ができない状況です。Value/Min/Maxの数値は常に変化していますが........。"
→　グラフは、CPU の ｢Temperature｣ の各コア右側にある □ にチェックを入れる必要があります。Intel なら各コアに温度センサがあるので、コア数分のグラフが描かれると思います。

GPU の ｢Temperature｣ は、チェックする □ は一つになりますね。グラフは、マウスで縦方向に拡大することもできますので、見易いグラフにして下さい。

グラフの色はチェックの色になります。

まぁ、最高温度がどれくらいになるのかが判れば要は足りるのですが、それはどうなんでしょう。改めて測定する場合は、｢File｣ で ｢Reset｣ を行って下さい。

air_supply · Answer

ANo.9 です。

CPU や GPU の温度測定の結果を待ちます。

air_supply · Answer

ANo.8 です。

Dell Inspiron 16 Plus ノートパソコンですね。

Core i7/RTX 4060/120Hz 2.5K液晶で約21万円！「Inspiron 16 Plus」が高コスパすぎ
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/hothot/1509092.html

思ったよりハイエンドなゲーミングノートパソコンなので、びっくりしました。今までは、通常のノートパソコンとして普通の状態でのブルースクリーンを想定していましたが、ゲーミングノートパソコンと言うことなので、一寸見方を変えてみました。

"現象としてブルースクリーンが発生する際、パソコンからしーっと煙のような音が鳴ります。"
→　これは、発熱に応じて冷却のため内部のファンが高速で回転していて、更に CPU や GPU の熱でプログラムが暴走してブルースクリーンになり、ファンが最大回転状態になってしまっているのではないでしょうか？

これがどう言うことかと言うと、CPU や GPU の温度が高くなっているのが原因ではないかと言うことです。ゲーミングノートパソコンは、狭い筐体に発熱体である CPU と GPU を搭載していて、ヒートパイプで発熱を放熱器に伝え、それをファンで冷却しています。

＜上記より引用＞
・Inspiron 16 Plus は OS に Windows 11 Home/Pro、CPU に 第13世代の Core i7-13700H(6P+8Eコア/20スレッド、最大5.00GHz)、ディスクリート GPU に GeForce RTX 4060 Laptop GPU(GDDR6 8GB) を採用。メモリは 16GB または 32GB、ストレージは 1TB(PCIe 4.0 x4接続SSD) を搭載する。

となっているので、ゲーム中は相当発熱するでしょう。それで、放熱が間にあわないと、温度を下げるため CPU や GPU のコア電圧やクロックを下げて TDP (熱的設計値)を許容範囲に収めようとします。しかし、その制御が間にあわず温度が安全領域を超えてしまうと、突然パソコンの電源が落ちたり、熱暴走を発生してブルースクリーンになったりします。

これは、パソコンとしては予期せぬことなので、様々なメッセージを出してブルースクリーンなったりして一定ではありません。

この状態を知るためには、下記のようなソフトを導入して、CPU や GPU の温度を測定して下さい。このソフトは、温度の変化をグラフで表示できますので、様子が非常に判り易くなっています。

情報のグラフ表示/ガジェット表示/タスクトレイ表示にも対応したハードウェアモニター！｢Open Hardware Monitor｣
https://www.gigafree.net/system/monitor/OpenHardwareMonitor.html

・これは、CPU や GPU の温度や使用率、ファンの回転数等を表示してくれるソフトウェアで、グラフ表示もできます。
・各項目の □ にチェックを入れると、色付きでグラフが表示されます。
　　View → Show Plot　----- グラフの表示。
　　View → Columns → Value/Min/Max　----- 全部にチェックを入れる。
　　Option → Plot Location → Bottom　----- グラフの表示位置を下側にする。
・グラフの単独でのウィンドウ表示も可能。グラフは属性ごとに区分けされ表示されます。
・グラフを左右にドラッグすると、現在から過去のグラフを遡ってみることができます。また、上下にドラッグするとグラフの縦軸を移動させることができます。
・グラフ上の右クリックで記録時間を設定できます。ホイールのスクロールでグラフのスケールなどを変更できます。
・Windows 11 でも動作します。

CPU の温度は、90～100℃ になると、サーマルスロットリングと言って、コア電圧やクロックを下げます。最終的には間欠動作にして発熱を抑えるのですが、間に合わないと電源が落ちたり熱暴走を起こしたりします。GPU はもう少し耐熱性は高く、100℃ くらいでは正常に動作しますが、周辺のデバイスが持ちませんので、やはり温度の上昇は早めに抑えることでしょう。

ゲーミングノートパソコンなら、設置環境が大切です。下側に隙間を作る、周辺にものを置かない等を配慮する必要があります。吸気部や排気部の周辺に十分余裕を持てせることが大事です。

下記のような、冷却台を使うのも方法です。これを使うとキーボードとタッチパッドの操作がし難くなりますので、ワイヤレスのキーボードとマウスを揃えると良いでしょう。片づける時もワイヤが無いと楽です(笑)。

http://amazon.co.jp/dp/B0B3XJ18WX　←　￥1,614　ノートパソコン冷却パッド 冷却台 2つ 冷却ファン 搭載 4段階高度調整可 ノートPCクーラー LEDライト付き スピードスクロールスイッチ付き大風量 低騒音 ２つUSBポート付 メタルメッシュデザイン 9-17インチまでのノート For PC/Macbook/Macbook Pro/PS3/PS4等に対応 (シルバー)

http://amazon.co.jp/dp/B004W1KCCO　←　￥2,764　ロジクール ワイヤレスキーボード K270 ワイヤレス キーボード 無線 薄型 テンキー USB接続 Unifying windows 国内正規品

http://amazon.co.jp/dp/B08GP2H88M　←　￥4,770　 【Amazon.co.jp限定】ロジクール SEB-M705 ワイヤレスマウス 無線 Unifying 7ボタン 高速スクロール 電池寿命最大36ケ月 ワイヤレス マウス ブラック windows mac chrome 国内正規品

上記のワイヤレスキーボードとマウスは Unifying 対応なので一つのレシーバで接続することができます。USB ポートが人る節約できるのますし、各デバイス共電池寿命が非常に長いのと、遅延もほとんど感じられないので、シューティングゲームでも大丈夫です。私も、この組み合わせでゲームをやっています(笑)。

Windows - ロジクール製品とUnifyingレシーバーを接続
https://pc-karuma.net/logicool-unifying-device-pairing/

air_supply · Answer

ANo.7 です。

Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined.
→　警告！ AC 電源アダプタのワット数とタイプを特定できません。
may not charge.The system will adjust the performance to match the power available.
→　充電できない場合があります。システムは利用可能な電力に合わせてパフォーマンスを調整します。

ブルースクリーンとはあまり関係の無いようなメッセージですね。正直良く判りません。今お使いのパソコンは、ノートパソコンなのでしょうか？

ノートパソコンならバッテリがあると思いますので、バッテリ駆動している時はブルースクリーンは出ないのでしょうか？

それとも、電源関係のハードウェアのトラブルでもあるのでしょうか？

air_supply · Answer

ANo.6 です。

OS 上書きインストールは、上手くできたようですね。ブルースクリーンはまだ出ていないようですが、暫く様子をみないと判りませんね。

ソフトウェアの問題だけではないかも知れません。メモリやストレージの問題の可能性もあります。特にメモリは、エラーがあると突然ブルースクリーンはになったりします。

MemTest86の使い方！電源ケーブル・コンセント抜かずのメモリ増設の末路
https://kaisei-eigo.com/memtest86-memory

・メモリを全て挿した状態でテストを行い、エラーの有無を調べます。
・エラーが出た場合、1 枚ずつテストを行いエラーの出たメモリを選別します。エラーのメモリは交換して下さい。
・エラーがなかった場合は、3Pass 以上回して安定に動作することを確認すると、より確実に動作が保証できます。
・チェックには相当時間が掛かります。

SSD/HDD のチェックは下記です。問題が無ければ、それに越したことはありません。

HDDの不良セクタの有無、不良セクタの場所を確認する「HDD-Scan」
https://neoblog.itniti.net/hdd-scan/

・HDD-Scan は、SSD/HDD の全域を読み出してレスポンスを測定しています。
・直ぐに応答したら緑、若干読み出しに時間が掛かっていると黄か白、応答がないと判断されると赤になります。赤がバッドセクタで、読み出せない部分になります。
・オールグリーンなら正常ですが、赤いマークが付いていたら要交換です。黄や白はそのうち読み出せなくなる可能性があるので、交換した方が安全でしょう。
・チェックを行う際には電源オプションでスリープを解除しておいて下さい。Windows 10/11 でも問題なく動作します。
・容量によっては相当時間が掛かります。

良く使われている CrystalDiskInfo でも SSD/HDD の健康状態は知ることができますが、これは内部の S.M.A.R.T. ステータスを使って表示しているだけなので、実際にエラーがあるかどうかが判らないケースもあります。HDD-Scan でチェックすると、そのエラーを確実に見つけることができます。

air_supply · Answer

ANo.5 です。

SSD/HDD にエラーでもない限りは、失敗しないと思います。ただし、OS の上書きインストールを行っても、ドライバに関してはノータッチですから、確実に治る保証はありません。

過去の事例から、直る可能性が高いと言うことなので、実際はやってみないと判りません。幸運を祈ります。

Windows 11「DRIVER_POWER_STATE_FAILURE」メッセージが表示

ANo.14 です。

ANo.13 です。

ANo.12 です。

ANo.11 です。

ANo.10 です。

ANo.9 です。

ANo.8 です。

ANo.7 です。

ANo.6 です。

ANo.5 です。

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