小さい自営業の店です。
この前、新しいFAX兼コピー機が来ていて社長に聞いてみると、
FAXはただで、更に電話の通話料が安くなるとのこと?。
そして、今日カード会社(大手)からFAXのリースの通知表が来ていました(会社の口座から引き落とし)。
13000円の72回払いとあり、
原則として途中解約は出来ないとありました。
しかもリースなので、返さなければなりません。
FAX自体はネットで検索したら16~32万円くらいでした(購入の値段です)。
そこで、契約書を見せてもらったら、
今日通知表が来ていたように
13000円の72回払いの契約書がカード会社を通しのもののみ。
社長が言うには、固定電話2回線(通話用・FAX用)と社長の携帯電話合わして30000/月くらいだったのが、
25000/月になり、尚且つFAXリース料は無料になっていると言い張るんです。
しかも安くなる際に切り替わるから、
その時に多少掛かると言うんですが、その値段もはっきりしないんです。
何より、それについての契約書が全くないんですが、
そんなことってあるのでしょうか?。
何か、基本料金が1本化するとか。
このままだと、電話料金は全く安くならなくて、
ただ、法外なFAXリース料金を払うだけって思えるんですが。
ちゃんとお得なお知らせがくるんでしょうか?。
また、社長の聞いたのと違っていた場合、
それを理由に違約金をカード会社に支払わずに解約することができるのでしょうか?。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
(FAX本体のリース料金もさることながら)回線がどういう仕組みで安くなるかがポイントかもしれませんね。
契約相手は、通信会社の代理店でもあるのでしょうか? もう一度、回線の安くなる仕組を含めて、契約内容を説明してくれ・・・とお願いするのが良いように思います。
(社長も「もう一度話を聞く」ということであれば、そう「イヤ」とはいわないような気も・・・)
その説明がおかしい/納得いかなかった という時点で、次のステップ(解約/誠意ある話し合いによる先方の譲歩/その他の解決手段)に進めばいいのではないでしょうか?
そうですよね。
ただ、社長が「俺に任せとけ」の一点張りなので、
相談させていただきました。
やはり契約会社からキチンと話しを聞くのがベストですよね。
お答えありがとうございます。
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