今回新しく携帯をアップデートをしたのですが、その後から外のWiFiのない所でアプリを開くと、LINE

今回新しく携帯をアップデートをしたのですが、その後から外のWiFiのない所でアプリを開くと、LINEはこのようになり、メッセージが送れなかったり、通話もできない状態、YouTubeや Googleも"現在オフラインです"と表示され見れなくなりました。もちろんゲームも開けません！(全てWiFiのある場所なら出来ます)これはアップデート後の不具合なのでしょうか。もし直し方が分かる方がいたら教えて下さると嬉しいです！長文失礼しましたm(*_ _)m

質問者からの補足コメント

• ちなみにiPhone13です

    補足日時：2024/12/07 18:39

No.5 ベストアンサー 回答者： momo-kumo 回答日時： 2024/12/07 19:16

>家ではWi-Fiが使えるのでアプリ全般普通に見れるのですが、外ではWi-Fiがないのでアプリが使えないんですよねT^T（前までは外でもみれました）

携帯電話回線でのモバイルデーター通信はどうなっているのですか？
添付画像の1枚目では「モバイルデータ通信がオフです」と表示が出ています、これが外で使えない原因です、

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！設定確認したらやはりモバイルデータ通信のとこがオフになっててONにしたら直りました！_ _))

お礼日時：2024/12/07 19:30

No.4 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2024/12/07 18:58

https://www.tenorshare.jp/ios-data-recovery/ios1 …

iphone最新のアップデート不具合こちらのサイトで確認出来ます。

No.3 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2024/12/07 18:38

なんの携帯なのか書いたほうがいいよ。

メーカーとか、機種など。

No.2 回答者： aminami 回答日時： 2024/12/07 18:12

NO1です。

モバイル通信がオフ。という事なら、そもそもキャリア（携帯会社SIM）が繋がって無いとおもいます。
その辺もご確認を。m(__)m

No.1 回答者： aminami 回答日時： 2024/12/07 18:11

最初に気になった言葉があります。

「新しく携帯をアップデート」
これは、新規購入した携帯の機種という事でしょうか？？

であれば、改めてwifiの設定も必要です。

また、同じ機種で単なるアップデートなら一般的には大丈夫だと思いますが、wifiマークの扇マークが切れている可能性もあります。
https://www.nuro.jp/article/wifi-shurui/

一旦ご確認を～＾＾

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。同じ機種でアップデートですね！家ではWi-Fiが使えるのでアプリ全般普通に見れるのですが、外ではWi-Fiがないのでアプリが使えないんですよねT^T（前までは外でもみれました）

お礼日時：2024/12/07 18:21