1階で電話を取ると、ADSL接続が切れる。

Question

我が家はこの前からフレッツADSL（プロバイダはOCN）を使っています。

ネットなどを行うのは主に二階なので、二階の電話回線にスプリッタを接続しています。
電話が鳴ったとき、2階でスプリッタに接続している電話で受け取ったときは、そのまま接続は切れずにネットが出来ます。

ところが、一階にも電話があって、そちらで受け取ると何故か通信が切れてしまいます。二階で取ったときは、問題が無いのですが……

また、二階の電話では特に問題は無いのですが、一階の電話ではネットの接続が切れるだけではなく、かなりの雑音も混じります（離せないほどでは無いですが）。

ちなみに、一階の電話はADSLを引いた後も設定の変更などはしていません。

このような現象で、対策はあるのでしょうか。詳しい方がいましたら、よろしくお願い致します。

nobody2004 · Accepted Answer

他の方もかかれているように、解決策としては、
●宅内の電話配線の工事を行う
●スプリッタ等の機器を使う
●一階の電話機は使用しない（二階の電話機をコードレスにして、一階ではそれの子機を使う）

ことになるかと思います。

ただし、スプリッタを複数個、利用した場合、さらなるトラブルに見舞われる可能性があります（こういう使い方は、推奨されていませんので。ただ上手くいくこともあるようです）。

スプリッタ等の機器を用いる場合は、ラインセパレータと呼ばれるもの併用して使うことになります。
幾つかのメーカーが出していますが、エレコムのものの場合は、２つ購入する必要があります（本来は）。
その場合は金額的に多少高くなってしまうので、電話配線の工事をしてしまったほうが良いかもしれません（現状の配線の状況によっては１万程度で収まることも有りますから）。


ヤフーのこちらなら、１個で良いみたいですね。これがいいのかも。
ADSLラインアダプタ テレフォンフィルタ
http://store.yahoo.co.jp/valumore/y9760005439946.html

参考URL：http://impromptu2.hp.infoseek.co.jp/splitter.html,http://www2.elecom.co.jp/network/adsl/ld-adslspr2/index.asp

rika3714 · Answer

複数MJがある場合の典型的な不具合ですね。
２Fの配線が基本的奨励される配線です。

スプリッタはADSL信号を電話用、ネット用と
分岐する機器で、スプリッタの前に配線が
分岐されると不具合がでるんですよね。
この場合２Fでスプリッタで分岐しているため
１Fの電話はスプリッタの前で分岐したものなので
不具合になります。

方法としては
・１Fで基本的配線をし、ADSLモデムに無線ルーター
　（または無線アクセスポイント）を　追加して、
　　無線で２Fに信号を飛ばす
　（鉄筋構造の住宅なら若干不安あります
　　無線ルーターの場合設定が若干面倒です）

・１Fで配線し、２F迄のLANケーブルの工事を依頼する
　（これも工事代結構かかるかも　
反対に２Fから１Fに電話線をおろす方法もあり。
ただし、MJケーブルは結構ノイズに弱いため、
長くすると通話にノイズがはいるかもしれません）

・２Fの電話が無線タイプで子機があれば親機を２F
　子機を１Fで使う
　（そのために子機のある、電話を新しく購入するのは
　　やっぱり高くつきますね。丁度買い直し時期ならば
　　これがいいかも）

No９さんがお勧めしているように、ラインセパレーター
を導入するのが一番お安くできると思いますよ。

複数MJの場合、各MJにスプリッタを付けても解決策には
ほとんどなりません。ラインセパレーターでないと
信号の振り分けうまくいかないケースが多いです。

nobuendo · Answer

ＡＮｏ.3の方が言っておられるように、外から電話線が引き込まれた根元（一二階の分岐前）にスプリッタをつけるのが通常です。
（出来るだけ電話の引き込みの元に近いほうがＡＤＳＬのロスが少ないと聞きます）

ymmasayan · Answer

No.5です。補足します。

参考ＵＲＬのＱ７に３つの図があります。
左上から図１～図３とすると
現在：図１
推奨：図３→No.3さんの図
暫定：図２→とりあえずやってみましょうということです。
　電話機の種類によっては駄目なこともあります。
　この場合は専門家に図３の工事をしてもらう必要があります。

参考URL：http://flets.com/adsl/faq_02.html#q7

m_sp · Answer

＃４ですが、補足として
ＯＣＮとの事なのですが
電話は、OCNドットフォンで使っていますか？
色々とアドバイスが有りますが
普通の固定電話とドットフォンによって対応方法が違いますので。

ymmasayan · Answer

１階と２階で状況が違うということから保安器と言う可能性は少ないです。

接続形態として１階にスプリッタがないのは明らかにおかしいですし、
１階の電話のノイズもそれが原因です。
また、スプリッタがないために１階の受話器を取ると電話機がＡＤＳＬ信号を
吸い取ってしまうのです。

１．まず１階にスプリッタをつけてください。
２．それで駄目なら、保安器を疑ってください。

スプリッタは１０００円くらいで売っています。

m_sp · Answer

＃２さんが言っている事は合っているのですが
ikazutiさんの場合は違うと思います。

この状態をＮＴＴに相談してみてください。
１階の電話は使えないと言うと思います。

私が思っている配線工事なら
この様な接続をして電話を使っているといるとNTTの方で分かりＮＴＴからＡＤＳＬの契約確認の電話が有るときにどちらかが使えなくなる説明が有るはずなんですけど。

fulkrogner · Answer

恐らく1階と2階の電話が親子電話の形で接続されているのが原因だと思われます。
宅内のどこかで、1階の電話と2階の電話が分岐されているポイントがあると思いますので、そのポイントより宅外側にスプリッタを取り付ければ解決できます。
図にするとこんな感じです↓（ズレて表示されるかもしれませんが）


■現在
－－－(分岐)－－－(スプリッタ)－－－(ADSLモデム)
　　　　｜　　　　　　　｜
　　　　｜　　　　　　　－－－(2階の電話)
　　　　－－－(1階の電話)

■解決法
－－－(スプリッタ)－－－(ADSLモデム)
　　　　　｜
　　　　　－－－(分岐)－－－(2階の電話)
　　　　　　　　　｜
　　　　　　　　　－－－(1階の電話)

saxtukan · Answer

ADSL を使っている最中に、電話がかかってくると ADSL のリンクが切断されてしまう現象が起こることがあります。この場合の有名な原因の一つとして、電話の保安機での問題があります。電話の保安機で 6PT の初期バージョン (ver.1) が使用されていると ADSL を使用している時に電話がかかってくるとリンクが切断されてしまうようです。6PT の2000/4 以降のバージョン、および、それ以外の型番、例えば 6P の場合には問題はありません。ちなみに、6PT はアナログ用、6P はデジタル用という位置づけのようです。なお、この問題を改善するには、保安機を交換するしか手立てはありません。

これでは有りませんか？？

blacklabel · Answer

その1階の電話機にもスプリッタをつけて見ると良いでしょう。

1階で電話を取ると、ADSL接続が切れる。

他の方もかかれているように、解決策としては、

複数MJがある場合の典型的な不具合ですね。

ＡＮｏ.3の方が言っておられるように、外から電話線が引き込まれた根元（一二階の分岐前）にスプリッタをつけるのが通常です。

No.5です。

＃４ですが、補足として

１階と２階で状況が違うということから保安器と言う可能性は少ないです。

＃２さんが言っている事は合っているのですが

恐らく1階と2階の電話が親子電話の形で接続されているのが原因だと思われます。

ADSL を使っている最中に、電話がかかってくると ADSL のリンクが切断されてしまう現象が起こることがあります。

その1階の電話機にもスプリッタをつけて見ると良いでしょう。

この回答への補足

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