windowsXPが起動しない

電源を入れるとピーという音の跡にウインドウズのロゴが現れるのが普通ですが下記のような表示が出てどれを選んでも黒画面に（文章を新規作成したときのような）小さな白い棒が点滅しているだけの状態でXPのインストールディススクをいれてもドライブが少し反応するだけです。

ご迷惑をおかけしております。ウィンドウズが正しく開始できませんでした最新のハードウエアまたはソフトウエアの更新が原因の可能性があります
コンピュータが応答しない場合、予期せず再起動した場合ファイルとフオルダの保護のため自動的にシャットダウンした場合前回起動時の構成を選択して正しく機能した最初の設定に戻してください。
前回の試みが電源障害あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合。または原因不明の場合は通常起動を選択してください
（選択肢）
セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）
ウインドウズを通常起動する


この文面の「ソフトウエア更新が原因」に心当たりがありフレッツ光に入ったときにインストールしたセキュリティ対策ツールが原因だと思います
なんにせよ起動できなければ消すことも再インストールもできません。どうにかして起動する方法はありますでしょうか？また調べていると
http://security.okweb.jp/kotaeru.php3?q=1647913
に書かれていることが解決策だと思うのですがどれをすべきか判断がつきませんのでご助力いただけたなら光栄です。

No.4 ベストアンサー 回答者： pc-2198ax 回答日時： 2005/09/16 00:55

> ｂｉｏｓ画面はでるのでその設定方法が書かれているｕｒｌを知りませんか？

PC のメーカー HP に機種別のリカバリー手順が大概有ります


Windows XP セットアップ ブート ディスクで起動し回復コンソールで chkdsk c /r を試して下さい

回復コンソールを実行するには
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

Windows XP セットアップ ブート ディスクの入手方法
http://support.microsoft.com/kb/310994/JA/

この回答への補足

BIOSの設定ができCDでの起動ができるようになり、XPインストールディスクから回復コンソールを使う画面のあと上記の「回復コンソールを実行するには」の指示に従い

1 C:\WINDOWSを選んだあとAdministrator のパスワードを求められるのですが、設定をしていないためそのままENTERをおすと
C:\WINDOWS
の繰り返しで反応してくれません。どうすればいいのでしょうか？これが突破できれば一気に解決するはずですのでお分かりの方お教えください。

補足日時：2005/09/16 19:21

No.6 回答者： pc-2198ax 回答日時： 2005/09/16 20:46

> C:\WINDOWS

の表示が出た処で [chkdsk c /r]を入力し[Enter]を押下

この回答への補足

CHKDSK /R
を入力すると
「ボリュームによって04/04/04 09;14/
CHKDSKは追加チェックまたは回復を実行しています」の表示のあと長い時間かけて１つ以上の問題を修復しましたと表示が出、EXITを入力して再起動しても前と症状は変わっていません。何か見落としている点はありませんでしょうか？
わかる方御回答よろしくおねがいします。

補足日時：2005/09/17 13:54

この回答へのお礼

真っ黒の画面では修復がちゃんと行われませんでしたが
XPの再インストールを開始する→修復をするでほぼ大切なデーターを損失せずにすみました。私の質問に答えてくれたすべての人に感謝します。

お礼日時：2005/09/18 01:44

No.5 回答者： palmmy 回答日時： 2005/09/16 20:41

＞１ removableDevices

2 CD-ROMDrive
3 HardDrive

1 HardDrive
2 CD-ROMDrive
3 removableDevices
か
1 CD-ROMDrive
2 HardDrive
3 removableDevices
にしても同じでしょうか？

ノートだと通常HDDにすることが多いと思いますが。

No.3 回答者： syunmaru 回答日時： 2005/09/15 22:02

Yahoo Japanのホームページで、「BIOSの設定方法」で、かなりの検索が出来ます。

例えば、
http://niigata.cool.ne.jp/danpei/bios.htm

なんかでどうでしょうか???。

HDDにリカバリー領域が有る場合は、F11キー辺りに割り当てられています。

参考URL：http://niigata.cool.ne.jp/danpei/bios.htm

この回答への補足

昨日部屋を調べると持ってきた説明書にBIOSのページを見つけて比べてみると
１ removableDevices
2 CD-ROMDrive
3 HardDrive
となっておりCDを認識する設定になっているはずですがXpのインストールCDを入れても反応がないので今からFDドライブ借りて起動ディスクを作成してみます。

補足日時：2005/09/16 17:04

No.2 回答者： syunmaru 回答日時： 2005/09/15 21:03

BIOSで、XPのインストールディススクが認識できるように、起動の順番を変更してください。

もし、判らない場合は、パソコンメーカーのカスタマーを利用されて、電話でサポートを受けられるのも１つの方法です。

パソコンによりましては、HDD内にリカバリー領域が有りまして、そこから、再セットアップが出来る可能性があります。

リカバリー方法は、パソコンの取り扱い説明書に出ています。
それを参考にしてください。

NO.1さんの方法で直ると良いのですが・・・。
これですと、大事なデーター関係は残っています。

この回答への補足

セーフモードは使うことができません
現在中国にいましてそこのｎｅｔカフェから投稿しています
ですので電話サポートは厳しいです
ｂｉｏｓ画面はでるのでその設定方法が書かれているｕｒｌを知りませんか？

補足日時：2005/09/15 21:19

No.1 回答者： mitue2000 回答日時： 2005/09/15 20:54

キーボードは認識しますでしょうか。

上記の画面になった時、
セーフモードを選択して、Enterキーを押してみましょう。
もし、起動したら、システムの復元を試してみてください。
システムの復元
スタートメニュー→すべてのプログラム→アクセサリー→システムツール→システムの復元

もし、キーボードが認識しない場合
ＢＩＯＳの設定が必要となります。