ZoneAlarmをインストールしようとしたらValidation failed for C:\DOCUME・・・

ZoneAlarm（日本語版・無料）を使っていたんですが
最新版にアップデートルできなかったので、
プログラムの追加と削除からアンインストールしました。

新たに、最新版をダウンロードし、
セットアッププログラムを起動しようとしたら

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C:\DOCUME~1\ユーザ名~1\LOCALS~1\Temp\GLB5.tmp
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Validation failed for C:\DOCUME~1\９５２~1\LOCALS~1\TEMP\VSINIT.DLL.
と出てしまい、できません。

どうしたらいいか教えて下さい。

システムの復元で、アンインストールする前の状態に戻しても、
ZoneAlarmのアイコン？は表示されるものの
ZoneAlarmを起動させても、外枠のオレンジのウィンドウが表示されるだけで
中は白いままで表示されず、右上のヘルプをクリックしても、使えませんと出てしまいました。

他のサイトで紹介されていたzone alarmやzone labsで検索したファイルを削除
というのも試したんですが、だめでした。

以前にもZoneAlarmをアンインストールしてインストールし直したことがありますが
そのときは何の問題もありませんでした。

Windows XPで、avast!4 Home Editionを使っています。よろしくお願いします。

No.1 回答者： tabichan 回答日時： 2005/11/25 13:14

>ZoneAlarm（日本語版・無料）を使っていたんですが

>最新版にアップデートルできなかったので、
>プログラムの追加と削除からアンインストールしました。
>新たに、最新版をダウンロードし、
>セットアッププログラムを起動しようとしたら

自信はありませんが、ZoneAlarmのアンインストールが不完全だったのではないでしょうか？

下記のページが参考になるのではと思います。

参考URL：http://72.14.203.104/search?q=cache:fOCQLr1Txx4J …

No.2 回答者： ryu-fiz 回答日時： 2005/11/26 13:57

2chのZoneAlarm板でも同様の報告が幾つか出ているようですが…残念ながら根本的な解決法は見つかっていない模様です。

KerioやSygateなど他のフリーウェアに乗り換えるか、OSの初期化が妥当かと思われます。

もう少しあがいてみたかったら、次のことを試してみられると良いかも知れません。

１）『プログラムの追加と削除』から、ZoneAlarmをアンインストール可能なら一度行ってみる。

２）１）が出来ても駄目でも、
http://eazyfox.homelinux.org/Firewall/Zonelabs/Z …
に書かれているファイルとレジストリを可能な限り削除する。

３）ついでに、
http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/C …
で紹介されてるツールを一度使い、不要なファイルとレジストリを可能な限りクリーンにする。
以前別な質問上で、このツールによってNortonのアンインストール失敗を改善した実績がありました。

ここまでやったら、最新版ではなく以前お使いのバージョンもしくはそれ以外のバージョンをインストール出来るかどうか試してみてください。

>Validation failed for C:\DOCUME~1\９５２~1\LOCALS~1\TEMP\VSINIT.DLL

というエラーメッセージの内容からして、VSINIT.DLLを参照するためのパスの記述に誤りがあるようです。日本語を含むパスの扱いに一部問題があると思われ、これはインストーラ作成上のミスでしょう。

No.3 回答者： tar5mg 回答日時： 2005/12/09 23:05

★「zlsSetup_61_737_000_jp.exe」で私も同じ現象が出ました。

試しに「Administrator」で行ったら「インストールできました」(^^)v

私もそうですが…
ＸＰの「ユーザ名」か「プロファイル名」に日本語（２バイト文字）」を使用していませんか？

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※補足
ユーザ名に日本語（２バイト文字）でも「_jp無しバージョン」（英語版？）はインストールできるみたい…
INST画面が表示されましたが、実際のINSTは行っていないので…(^_^;)