昨年、パソコンを購入した時に知人から、ノートンをインストールしてもらいました。
しかし、有効期限が切れてしまったので新規購入を考えています。
そこで教えて頂きたいのですが、現在ノートンの中に隔離されたウィルスがあります。
新規購入したノートンをインストールするにあたって、
旧ノートンはやはりアンインストールするんですよねえ。
でもウィルスがいるまま通常の方法でアンインストールしていいのでしょうか?
最近ようやく繋ぎ放題になったので、早急に解決したいと思っていますので、
よろしくお願い致します。

追伸、お薦めのウィルス対策ソフトがありましら教えてくださいm(__)m

A 回答 (2件)

ノートンアンチウイルスを立ち上げると、画面の中に 検疫の内容 というのがあるでしょう。


それを選択すると 下の方に 検疫とは・・・・ とあって、詳細を表示 というのがあります。
それをクリックすると、隔離されたファイルが表示される画面が現れますが、ファイルをまとめて選択して削除でOKです。

>お薦めのウィルス対策ソフトがありましら教えてくださいm(__)m

ノートンアンチウイルスにファイアウオールが加わったノートンインターネットセキュリティーがお勧めです。
わざわざ、アップグレードの優待価格の適用が無い他社製品を購入しなくてもといったところでしょうね!
バージョンアップで安く買えますので、やっぱりこれでしょう。
ファイアウオールまでついて、この価格です。
\5,300 + \265(消費税) = \5,565(総合計金額)

ノートンインターネットセキュリティー
http://www.symantec.com/region/jp/products/nis/i …
を開いて、アップグレードをクリックすれば購入出来ます。
申し込んでから、1週間ぐらいで宅急便で届きます。

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/products/nis/i …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

早々のご回答ありがとうございます。

ずっと、ウィルスを隔離したままでイヤな感じがしていましたので
これでウィルスともお別れできます。
とても解り易く説明をして頂き、感謝しています。

やはり、ソフトは今まで通りノートンを使って行こうと思います。

的確で丁寧なアドバイスありがとうございました。

お礼日時:2001/12/22 17:40

アンインストールして、問題ありません。


今、購入できるWindows用NAVのバージョンはは2002になりますが、
インストール時に既存のウイルスを検出および、削除の対策を自動で
行います。安心して再インストールしてください。
お勧めのウイルス対策ソフトはどれも変わらないでしょう。
使い慣れたのが良いと思います。
最も効果的なウイルス対策は、Microsoft系のソフトウェアを使わないことです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

早々のご回答ありがとうございます。

アンインストールして、問題ありません。
この一言で、安心できました。

それとMicrosoft系のソフトウェアを使わない方がいいと言うのも
はじめて知ってたので、とても参考になりました。

今後も使いなれたノートンを使って行こうと思っています。
本当にありがとうございました。

お礼日時:2001/12/22 17:45

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qウィルス隔離後アンインストール

 NIS2003を使用しています。
今月 更新なので新しく購入しないといけないのですが
新しいソフト購入後 古いINS2003をアンインストールしないと
いけないのですが、以前 駆除できないウィルスが検出され
 ソフトが隔離しましたが、アンインストールした際
このウィルスが問題を起こさないでしょうか?
(アンインストール、新規のインストール)

Aベストアンサー

隔離されたウィルスは暗号化されてるので
アンインストールしてもだいじょうぶだと聞いたこと
があります。

Qノートンアンチウィルスのアンインストール

ソースネクストのウィルスセキュリティーを購入しインストールしようとしたところ、ノートンアンチウィルスのアンインストールができません。コンパネからアプリケーションの追加と削除でノートン関係すべてを削除し、REGIEDITでSYMANTECをすべて削除しましたが、ウィルスセキュリティーをインストールしようとすると、ノートンアンチウィルスのアンインストールしないとインストールできないと言ってきて、インストールできません。
現在、ウィルスソフトのない状態なので、回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

ノートン製品のアンインストールがうまくいかなかったらしい時の為に、
別途アンインストールするツールが提供されています。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&src=jp_w

Qノートンアンチウィルスのアンインストール

ウィルスバスター2003インストールのため、アンチウィルス2002をプログラムの追加と削除からアンインストールしたのですが(通常はこれでO.K.)、Live update や Live Reg もアンインストールして構わないでしょうか(すっきりしなくて)?
 ノートンのサイトでは削除をさせているものもありました。Win XP です、宜しくお願いします。

Aベストアンサー

catch22様、こんにちわ!
手前味噌で恐縮ですが、私が似たようなお尋ねをして
皆様から回答をいただき、解決しました。

URLを付けましたので、じっくりお読み下さい。
多分、解決するのではと思います。(^^ゞ

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=405799

Qノートンアンチウィルスのアンインストール

最近OEでサーバーのエラーが出ました。
多分ノートンアンチウィルスの影響だと思うのですが、アンインストールすると再度インストールして使用できないのでしょうか?

Aベストアンサー

#1です。
>元々購入時に入っていたものなのですが
お試し版ってことですか?
それは私には経験がないのでわからないです。
申し訳ない><

#2の方も言われていますが、OEでのサーバーエラーはノートンが原因のものもあるとは思いますが、ノートンが原因でないものもいっぱいあります。
「最近OEでサーバーのエラーが出ました」ということは、その後は問題なく使用できるとも取れます。
その後問題なく使用できるのであれば、一時的なものと思うのですが・・・。
(私もよく一時的にそうなります。5分以上放置して再度挑戦すれば、難なく送受信できます)

あと、そんなときにはノートンをアンインストールしなくとも「一時的にノートンを無効」にして確かめたほうがいいですね^^ (そのほうが手間がかからなくていいですよ^^)
ノートンを一時的に無効にする方法は、
タスクバーにあるノートンのアイコンを右クリック、そこに出てきた「無効」をクリック・・・で、OKです。
有効にするときも同じで「有効」をクリックするだけです。

Qノートンアンチウィルスお試し版のアンインストールについて

お試し版が気に入ったので正規のものを購入したのですが、使えません。「お試し版の試用期間は終りました」というメッセージが出て....。問い合わせをしようと電話をしたら「ただいま大変込み合っております」。ずっとこの調子でつながりません。どうしたらいいのやら....。具体的な状況を説明しようにも何をどう説明したらいいのかわからなくて。valuestarでMEを使ってます。

Aベストアンサー

こちらの方法を試してみてください。

シマンテック サポート
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/index.html

Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 をアンインストールして再インストールする方法
文書番号(ID):20031008171336947

Norton AntiVirus 2004 をアンインストールして再インストールする方法
文書番号(ID):20031020172634958

上記の文章番号で検索してみてください。
概略を言えば、
1.アプリケーションの追加と削除からNortonツールを削除
2.Nortonのレジストリを削除
3.Norton関係のファイルを削除
4.新規のNortonを再インストール

上記の手順を踏んでください。


人気Q&Aランキング

おすすめ情報