システム防御が起動しません

締切済

質問者：inaba-san
質問日時：2006/01/22 09:37
回答数：7件

ウイルスセキュリテイの起動について質問させて下さい。

windowsXP HomeEdition Ver2002 SP2を起動したときにウイルスセキュリティが起動されるのですが、次のような順番で異常がおこります。

・ウイルスセキュリティを起動すると
「問題が発生したためK7Sysmon Moduleを終了します。(中略)この問題をMicroSoftに報告してください」
と、ウィンドウが表示される。

・その時のエラー署名の内容は
AppName:K7sysmon.exe
AppVer:3.0.0.2
ModName:ntdll.dll
ModVer:5.1.2600.2180
Offset:0001142e

・タスクのウイルスセキュリティのアイコンが黄色い丸に黒い！マークがついたものになる。

・設定とお知らせを開いてシステム防御が停止中になっているので有効にしようとすると
「有効にできません。説明を参照するか製品を再インストールしてください」と表示されます。

・タスクアイコンは黄色いマークがついたままです。

特に今のところはウイルスチェックとスパイウェアのチェックをして特に問題はないのですが、これから何があるかわからないので不安です。
新しくソフトを買えばいいのでしょうが、それでもよろしければ、対処方法を教えてくださると有難いです。

なお、ウイルスセキュリティは2005から2006にアップデートしたものです。
スパイウェアのチェックには「Spybot - Search & Destroy」「Ad-Aware SE Personal」を使用しております。

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回答 (7件)

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No.7

回答者： noborest
回答日時：2009/04/13 14:31

私の場合は、あなたと同じエラーが出てシステム防御ができなくなり、他の回答者さんが書かれておられるようなことも色々試してみましたがダメで、ふと気づくと音声も出なくなっており、デバイスマネージャでドライバトラブルを確認することができたので、"サウンドブラスターオーディジー２"のドライバを再インストールして再起動したところ、音も出るようになり、なぜかシステム防御も有効になっておりました。

原因は未だ謎です。。

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No.6

回答者： oizumi
回答日時：2006/04/04 17:17

参考URLをご覧ください。

設定で手動作動でシステム防御を作動させることができるようになります。

また、レジストリをいじったり、ファイルを削除したり、ウイルスセキュリティを再インストールしたりすると自動作動も可能になり、根本的な解決もできます

前者は僕が実践して解決したので保証できますが、
後者はレジストリをいじるという危険な作業が必要な
ため実践していないので保証できませんので、
後者を実践するときは十分注意してください。

参考URL：http://tyubo.blog52.fc2.com/blog-entry-23.html

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No.5

回答者： knyan
回答日時：2006/02/08 00:25

私も、システムの防御が無効になるので、どうしようもなく、システムのバックアップからリカバリしました。

昨年の１２月のこと。

しかし、最初はシステムの防御が機能したのですが、
Spybotの「免疫」をした後、突然、システムの防御が無効になりました。
K7sysMon.exe（システム防御のプログラム）が終了します。

Spybotは使ってもいいですが、スパイウェアのチェックを時々する程度にして、「免疫」機能は使わないようにしてください。