No.5
- 回答日時:
>HDDはUSBポートに、マウスはPS/2に接続しています。
それはおかしいですね。
そうなると原因は不明です。
他にUSB機器をお持ちではありませんか?
他のUSB機器が問題なく使えるのであれば、HDDに原因がある可能性が高いのでアイ・オー・データのサポートへ、そうでない場合にはパソコンのUSB関連に原因がある可能性が高いので日立のサポートへ相談することをお勧めします。
violetさんには何度も回答を頂き感謝しています。
解決の糸口が見えてきましたので、いろいろやってみます。有り難う御座いました。
No.3
- 回答日時:
>マウスはLogitechのM-C4型です。
検索しても、確認できないのですが、USB接続のマウスでしょうか?
>USBポートは1ケ所しかありません。
バスパワーのUSBハブを使用して、HDDとマウスを接続してるのでしょうか?
もしそうなら、電源容量不足です。
USBは1ポート当たり5V-500mAまでしか供給出来ないので、HDDだけで限界と成ります。
セルフパワー型のUSBハブを使用するか、別途オプションのACアダプタをご利用下さい。
尚、ノートの場合には、バッテリー駆動時等、モノによってはUSB 500mAまで供給出来ない場合もあります。(あくまで最大値なので)
No.2
- 回答日時:
HDD自体は正常に動作しているのですか?
接続ポートを変えてみたらどうなりますか?
HDDのファームウェアやドライバは最新ですか?
HDDとマウスの、メーカと型番を書いて下さい。
この回答への補足
HDDは(株)アイ・オー・データ機器製のPortable HDD(HDP-U40)で、購入したばかりです。マウスが動作しないのでHDDが認証されたかどうかも確認できません。このHDDは、Windows2000ではドライバーのインストールを必要としません。
パソコンには、USBポートは1ケ所しかありません。
マウスはLogitechのM-C4型です。
よろしく、お願い致します。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
外付けHDDのマウントが正常にされていないと思われます。
外付けHDDを接続した後、正常に認識されていますか?
されていないと、その他のUSB器機にも影響します。
外付けHDDはどこの製品をお使いですか?
通常は、Win2kにはドライバーはOS付属のドライバーで認識し、マウントされますが、何らかの原因でドライバーが正常に入っていないと、こういう現象を起こすと思われます。
外付けHDDのサポートHPへ行き、ドライバーが無いかを確認してください。
まれに新しいドライバーが出ている時があるので、それを当てることにより、不具合を解消出来ることもあります。
この回答への補足
外付けHDDが認識されているかどうかも、マウスが使えないので確認できません。
この製品は、(株)アイ・オー・データ機器社製のPortable HDD(HDP-40)です。Windows2000とMeのOSではドライバーをインストールしなくても、USBポートに接続するだけで使用可能としています。
私の所有しているもう1台のノート型パソコン(OSはMe)では、何ら問題なく使用可能になっています。
ご指摘のサポートHPでドライバーの有無を確認してみます。
有り難う御座いました。
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