送料を多く取ってしまいました

送料を多く取ってしまいました

２１００円払わせたのですが、実際は１１００円しかかかりませんでした、返金してやろうかとも思いましたが、返金時に地方銀行の高い手数料(６００円)を引くと相手には４００円しか返金できません、この場合は梱包手数料として受け取っておけばいいでしょうか？、ご意見伺います。

No.19 回答者： globef 回答日時： 2006/06/26 23:05

＞経済的負担が大きいので返金しない方向で検討しています。

　￥1000程度に余裕ない人が、オークションに
参加していたんじゃ逆に負担になると思うけどな～

No.18 回答者： masamasa-555 回答日時： 2006/06/26 18:26

もしかしたら、この書込みを何処かで落札者が読んでいるかもしれませんよ。

クレームが来る前に落札者の方に正直素直に謝って今直ぐ送金手数料あなた持ちで超過分を返金する事が一番大切な事！

それから、あなたに警鐘を鳴らしますが

言葉使いは丁寧に！

この回答へのお礼

経済的負担が大きいので返金しない方向で検討しています。

お礼日時：2006/06/26 20:54

No.17 回答者： second-line 回答日時： 2006/06/26 15:09

払わせた？

返金してやろうか？
売ってあげた？
クレームを待つ？

どうも精神的に未熟な方のようですが・・・

どう考えても貴方が手数料を負担して千円返金するべきに決まってるでしょう？

非常に悪い「この出品者は１１００円の送料で発送出来るところを千円も多い２１００円を請求してきました。」
と書かれるよりはいいでしょう？

今からでも間に合います、真っ当に生きましょう。

No.16 回答者： incho0922 回答日時： 2006/06/26 14:08

自分の中で答が出ているから、ここで相談しているのでは？

あなたの発言から想像すると、「少しくらいなら送料を多く取ってもバチは当たらないだろう。返してやる必要なんかない。」という考えなんでしょ？
でも、そんなあなたがここで相談しているということは「返した方がいいのかな？」と思っているからなんでしょ？なら、その気持ちの通りにすればいいのでは？自分にウソをついても気分が悪くなるだけだし。

まあ、購入者から悪い評価を受けて、取引しづらくなるのも良い薬かもしれませんが。

No.15 回答者： isikawa 回答日時： 2006/06/26 13:31

そうですね1000円は高いですね。

また購入しそうならば次回購入時サービスということでもいいかと思いますが（伝えたほうがいいです）
ちなみにゆうパックとかだったら送料とか記載されていますよね。
シールが貼ってありますのでばれるかと。

ゆうパック発送時に２１００円分の切手を貼って発送したならそりゃ文句もいえないでしょうが。

梱包料として1000円取るには高いんじゃないでしょうか。実際梱包に１０００円かかりましたか？
絶対かかってないと思います。

ちなみに私は50円多く取ってしまったときでもメールしましたよ。
そこは自分のミスなわけだから手数料取られても返金するべきです。
400円返金するというのも変な考えかと思います
きちんと1000円返金するべきです。
手数料はtumekiriさんが負担すべきかと思います。

No.14 回答者： yokorock 回答日時： 2006/06/26 10:24

私も出品して何度も、そういう失敗はしてます。

私の考えですが・・・落札者の立場を考えれば、梱包手数料としては納得いかないと思います。
で、あれば出品内容に記載して下さい。とクレームが来ると思います。

自分の失敗なので、私の場合は手数料を損しても全額の1.000円はお返しします。
また、切手か現金かについては落札者に一度聞いてからの方が良いと思います。

No.13 回答者： hikarunogoban 回答日時： 2006/06/26 00:59

>ゆうパック料金シュミレーターに入力したサイズと重さ共に、実際より小さかった軽かった

でしたら、商品を受け取ったときに気がつくでしょうね
商品の中にお手紙と共にいれればいいと思います。
現金を同封するのがまずければ、郵便局で為替にするといいと思います。

私が今お取引中の方は（私は落札者）発送のご連絡時に、
こういう文のメールを下さいました
＞料金を２００円頂いていましたが　１７０円でお送りできましたので
３０円分の切手を同封しています　お受け取り下さい

とても誠意ある方だと思います。
オークションをやって良かった、たった一度きりかも知れませんが
いい人に出会えた、と思う瞬間です
これを一期一会と、言うのでしょうか…
一度きりでも、分からないかもしれないけど、誠意を見せる、
これこそオークションの心構えだと思います。

もっと些細な事で非常に悪いの評価をつける人もいますので
ご注意ですよ！
商品が着く前にメールでご連絡も忘れずに…
連絡なく勝手な事をした、と悪い評価をつけている人を以前見ました…

No.12 回答者： kantan119 回答日時： 2006/06/26 00:20

数十円程度なら梱包料として諦めも付きますが、

1,000円は大きすぎます。これは返金しないとマズいです。

1,000円分の切手を送られても迷惑ですので、
郵便小為替を送ると良いでしょう。

郵便局で「1,000円分の郵便小為替ちょうだい！」
といえば貰えます。
1,000円＋手数料(10円？)です。
これを封筒に入れて郵送すればOKです。

手数料＋郵便切手で90円掛かりますが、
送料をミスってしまったペナルティってことで
tumekiriさんの自腹になりますね。

まあ悪い評価が付くよりは良いと思います。

No.11 回答者： globef 回答日時： 2006/06/25 23:51

＞現金はマズイので切手を１０００円分もらって役に立つでしょうか、

　切手を郵便局に持ち込んで
ハガキ（年賀）と交換してもらったり送料の切手代
いろいろと役に立つと思いますが・・・

あまり人と関わりを持たないと必要ないかも・・・
あとは、そういった発想が思いつかない人かと

＞とりあえず相手からのクレームを待って対応します。
＞私は売ってあげたと言う考え

　何も言わなければそのまま￥1000頂こうという
より素直に謝罪した方がいいと思いますよ

　考え方は、いろいろですが、
あまり好感が持てる考え方でないですよ

No.10 回答者： noname#41546 回答日時： 2006/06/25 23:43

　「クレームを待って」対応するのでは、送料がバレた時に、貴方は落札者及び警察から、詐欺師として扱われることになると思いますよ。

送料の間違いに気づいた以上、落札者に知らせる信義則上の義務があります。1月とか経過してから、落札者が送料の間違いに気づいて御覧なさい。「非常に悪い」の評価が付くだけならいいですが、警察から事情を聞く電話がかかってきても不思議ではありませんよ。だって、発送する方は、発送時に正しい送料を認識しないはずないんですから。