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初心者です。会社のPCでメールを送った直後、outlook expressそのものが開けなくなりました。
何度もクリックしていたら、一度「メモリーの不足・・・」とかなんとか書いているエラーが出たようですが、すぐに消えてしまいました。

OSはXPです。会社のもので、私はまったく触らないものなので、圧縮やクリーンアップなどはやっているのかどうか分かりません。送信したメールがとても重要なものなので、困っています。
どなたか教えていただけないでしょうか・・。

A 回答 (2件)

取りあえずメールデータなどのバックアップをした方が良いかも知れないですね。


起動できなくても、データをバックアップする方法がページ内にあります。
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm

それからどうするかですが、一旦Outlook Expressをアンインストールして、再インストールする方法もあります。
Outlook ExpressはWindows コンポーネントになっていますので、プログラムの追加と削除にある「Windowsコンポーネントの追加と削除」から試されたと思います。

それか、次のページを参考に考えられる症状を考慮して、対処してみてください。
http://www.neodevice.com/oe_ng/nostart.htm

上記のことを行うときは、いずれにしても、会社のコンピュータ管理者に症状を説明し、会社として対応して貰った方が良いですね。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

翌日、デフラグなどをおこなってみましたら、なおりました。
そのせいかどうか分かりませんが・・・。

お返事遅くなってしまい、すみませんでした。

お礼日時:2006/11/25 08:34

再起動すれば直りませんかね?

この回答への補足

再起動したんですが、なおりませんでした^^;

補足日時:2006/11/15 21:44
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