詰まってる？新着メッセージが受信出来ません・・・。

ＯＥ５．５での送受信時に送信が出来ても受信が出来なくて困っています。もうかれこれ３時間はこの状態です。Hotmailもあるのですがそっちは送受信出来ます。
いったいどーしてしまったのでしょうか？

No.4 ベストアンサー 回答者： takasuga 回答日時： 2002/05/14 00:24

ウイルスバスターの「メール検索機能」を一時的に外して受信してみてください。

この回答へのお礼

早々にありがとうございました。ドンピシャリ！！でした。１日ぶりに受信出来ました。これから今回の様な事が起こったらすぐにメールバスター２００２のメール受信を一時解除します。本当に本当にありがとうございました。すっきりしました。

お礼日時：2002/05/14 00:57

No.3 回答者： sekimae 回答日時： 2002/05/13 12:09

こんにちは　何らかの理由により、メールがフン詰まりになることは、時々あることです。

過去の経験では、メール本文が壊れていたり、大きなファイルや壊れたファイルが添付されていたり、添付ウイルスでチェックソフトがブロックしていたり、などですが、これはソフトやプロバイダーなどケースにより様々です。

そこで最も手っ取り早いのは、フン詰まりのメールを手元にダウンロードする前に、メールサーバーの中で削除する方法です。当然原因となっているメールは消えてしまいますが、３時間以上も便秘で苦しんでいるなら、あきらめもつきますね。つまりが解消すれば、それ以降にたまっていたメールがどっと流れてすっきりします。(^_^;)

以下のページを参考にして、がんばってみてください。

参考URL：http://www.sannet.ne.jp/sannet/information/20011 …

この回答への補足

回答ありがとうございます。早速ダウンロードしてみましたが　ＰＯＰアカウント、パスワードが違っているようで上手くいきません。手元の接続情報と照らし合わせながらやっているのですが・・・詰まってから２４時間たってしまいました。メール数は５０以上です。困りました～。

補足日時：2002/05/14 00:45

No.2 回答者： ki_shi 回答日時： 2002/05/13 07:59

プロバイダの受信サーバーに

受信にメールを残すという設定になっているのでは？
すでに容量いっぱいになっていて新着は入る余地が無いのかも。

プロバイダのＨＰから、
自分のサ－バーの設定を確認した方がよいかと思います。
（オプションとかいう中にいろいろ設定できる機能があると思います）

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。ＨＰ上で調べた所　確かにメールを残す設定になっていました。ただ、オプション内に設定を変更出来る所がありませんでした。他の設定に関してはあったのですが・・・今、ウイルスバスターのメール検索を外した所　無事１日ぶりに開通できました。ありがとうございました。

お礼日時：2002/05/14 00:55

No.1 回答者： takasuga 回答日時： 2002/05/13 05:19

プロバイダはどちらでしょうか？

また、ウイルス対策ソフトは何でしょうか？

この回答への補足

回答ありがとうございます。プロバイダは「ＤＩＯＮ」ウイルスソフトは「ウイルスバスター２００２」です。

補足日時：2002/05/14 00:18