PCから全く音が出ません

PC作動中に電源コードに躓いてしまい、電源を引っこ抜いてしまいました。
あわてて起動しなした所、無事起動はできたのですが、全く音が出なくなってしまいました。
WMP9にてmp3やWMAなど再生しようとしたところ、
「サウンドデバイスに問題があるため、ファイルを再生できません」と出ます。
環境は以下の通りです。
OS：XPProSP2
PC:SONYのPCV-RX62K（メモリだけ増設しました）

システムの復元を試みましたが、復元ポイントを作成していなかったようで、復元できませんでした。

No.3 回答者： kensan_88 回答日時： 2007/03/09 14:50

サウンドデバイス削除→再起動をしたとき、デバイスマネージャーを再び確認してみてください。

この場合にサウンドデバイスの状態はどうなっていますか？

１）？マークが表示されている
　ドライバが不明状態の可能性があるので、再度サウンドドライバをインストールする。
２）何も表示されていない
　ハード的にサウンドデバイスが認識されていない（破損？）可能性あり。念のため、以下を試してみる。
　・セーフモード起動→再起動で元に戻るか試す
　・”ハードウェアの追加”で見つけてくれないか試す
　・（オンボードサウンドの場合）Biosでオンボードサウンドの状態をチェック

No.2 回答者： k-f3 回答日時： 2007/03/08 22:45

前回正常起動時の構成で起動させる・・・

起動時の黒い画面の時に、ＢＩＯＳが読み込まれるタイミングで[F８]キーを押す。
タイミングがわからない時は、電源を入れてから何回か[F８]キーを押せばいい。
[Ｗｉｎｄｏｗｓ機能拡張オプションメニュー]が表示されたら、矢印キーで[前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）]を選択し[Enter]キーを押す。
起動させたい「OS」を選択し、[Enter]キーを押す。
以降、画面の表示にしたがって操作をすればよい。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
行ってみましたが、今までどおり音が出ない状態で起動しました。
詳しく教えていただいたのにすみません。

お礼日時：2007/03/09 00:03

No.1 回答者： p1155_89765zp 回答日時： 2007/03/08 22:30

サウンドドライバーを削除し、再度ドライバーをインストール。

参考URL：http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006 …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
リンク先の通り、デバイスドライバから削除をして再起動しましたが、やはり音はでませんでした。

お礼日時：2007/03/09 00:02