No.6ベストアンサー
- 回答日時:
まず初めに、ウイルスバスターの最新版プログラムを次からダウンロードしてください。
ダウンロードしたものは、別の媒体に保存してください。
トレンドマイクロ
サポート > 最新版ダウンロード > ウイルスバスター2007 トレンド フレックス セキュリティ
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp …
次に、マカフィーを削除してください。
削除に失敗した場合には、削除ツールがあるので、それで削除してください。
マカフィー
サポート → テクニカルサポート → よくある質問(Q&A)
マカフィー製品の削除ツールのダウンロードと使用方法
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/howtodown …
マカフィーを完全削除してから、ウイルスバスターの最新版プログラムをインストールしてください。
そして、ユーザー登録して、ウイルスパターン等を更新してください。
No.5
- 回答日時:
ウィルスバスター2007がVISTAに対応しているのは
バージョン15.30からです
あなたがお持ちのバージョンは15.00だからうまくいかないのです
トレンドマイクロのホームページにも書かれていますよ
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …
ここを参考にバージョンアップして下さい
参考URL:http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …
No.4
- 回答日時:
ウイルスバスター2006以前ではVistaでは使用出来ないようです。
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/ …
上記サイトから最新版をインストールすれば、使用出来ます。
手順の中にシリアル番号を求められます。
No.3
- 回答日時:
バージョンが何もかかれていないので良くわからないのですが…。
「起動中に誤ってマカフィーを起動させているようです。これが原因でしょうか?」
マカフィーはアンインストールしないのですか?
同時に二つのアンチウィルスソフトを入れるのはどうかと思いますが…。
また、メッセージが
「このバージョンのウィルスバスターはWindows Vistaをサポートしてません」
なので、マカフィーは関係ないと思いますよ。
Vistaに対応したバージョンを購入しましょう。
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