webのページを印刷しようとすると、以下のようなメッセージが出て印刷できません。。。
このページのスクリプトでエラーが発生しました
ライン:1175
文字:1
エラー:未定義のエラーです。
URL:res://C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL/preview.dlg
マイクロソフトのページをはじめ、このことに関して書いてあるページをたくさん見ましたが、パソコンに詳しくない(基本操作程度しか知らない)私では理解できませんでした。
EPSONのプリンターが反応しなくなったので、プリンタドライバを入れ(この段階では印刷できました)、ドライバユーティリティというものを最後に入れた後、このようなことが起こるようになりました。
印刷しなければいけないものも印刷できないため間に合わず、どうしたらいいのか分からず途方にくれています。
何かお答えいただけたらと思います。よろしくお願いいたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
追加
>IEの数字については、今が5.5なのか6なのかどうやって見たらいいのかよく分かりません
バージョンを確認するのは大抵のソフトで、起動し、「ヘルプ」の中に「バージョン情報」というのがあります。
この回答への補足
実家のパソコンが壊れてしまったようで、解決できるか試すことが出来ませんでした。
今までご回答いただいたのにすみません。本当にありがとうこざいました。
No.1
- 回答日時:
IE5.5でしたら6.0をダウンロード
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …
>プリンタドライバを入れドライバユーティリティというものを最後に入れた後
プリンタメーカーサポートからドライバ(Meはサポート終了しているので最新版がないかも)をダウンロードできませんか?(製品版のドライバは古い場合もあります)
参考URL:http://winxp.pasokoma.jp/9_264038.html
お礼が遅くなってすみません。
アドバイスありがとうございました。
プリンタメーカーサポートからドライバをダウンロードして一度は直ったと思ったのですが、また後日同じ症状が起こりました。
IEの数字については、今が5.5なのか6なのかどうやって見たらいいのかよく分かりません…
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