A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
どっかに書きましたが、私は最初ディスクで購入し、その後、ダウンロード版の三年間継続サービスを購入しましたが、毎日青いエラー画面を見せてくれるので、返品する旨を一応メールで連絡したら、原因がプログラムにあるという理由で、継続サービス分だけは全額返金してもらえました。
ただし、ソースネクストのサポートサービスに登録していること、購入時のシリアル番号と商品番号が必要です。No.1の安心サービスとは、全く別扱いになるようなので。No.2
- 回答日時:
OSからの再インストール後の使用でもだめですか??
ウィルスセキュリティ関連の商品は、まっさらからのインストールがセオリーです。
無知からくる、一方的な返品押し付けてはごめん被ります。
ま、ウィルスセキュリティ三流メーカーの、なんちゃって商品の一面があり、アレを入れるぐらいなら、神頼みに神社にお参りした方がいい気もしますが・・・(__;)
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