PCのフリーズ原因究明

Question

Pc詳細
Ｗindows XP Home Edition (Service Pack2)
メーカー 　　Gateway　　　　　　　
型番(モデル番号)　　712JP
メモリー　　　　　　１ＧＢ
ＣＰＵ　Pentium 4 640 (3.20GHｚ）

前回の質問で↓が原因ではないかとの回答がありました。
・ハードディスクの消耗・及び故障
・USBなどの外部機器の故障・及び接続ケーブルの破損
・メモリの故障
・マザーボード内のショート（コンデンサ焼け）

上記の原因を自分で調べることはできませんか？　
できる範囲で構いませんし　もし直せるのであれば自分で何とか・・・

あと、この前PC起動時に『深刻なシステムエラー？』が1回起こったのですが・・・詳細は覚えていません・・・　

壊れている部分を調べられるソフトなんてあったら楽なんですが^^;
よろしくお願いします。

chi-zu01 · Accepted Answer

まずは、エラーが出たときに、ハードのエラーか、ソフトのエラーかを考える。
まず一番簡単なのが、BIOSが立ち上がるか？YESなら（HDDまたはソフト）NOならハード。ソフトの可能性があれば再インストール。
ハードでのトラブルの場合、メモリ不足など物理的な故障でない場合は、WIN上でソフトを使って解決できるかも知れませんが、物理的な故障の場合、ひとつずつ検証するしかありません。ハード面は経験してみる。古いパソコンを使って、中身を見てみることから初めていくなど、経験とカンです。

hororo07 · Answer

No2の方が書き込んでいるように、故障や相性問題の解決方法の確実な方法は、ひとつずつパーツを取り替えていく事です。

経験を積めば、故障の原因を予想できますが、それには現物のPCを実際にさわれなくてはだめです。掲示板に幾ら詳しく状態を書き込んでいただいても、実際に触って見るのとでは雲泥の差があります。人間の病人を手紙で診断してもらうようなもので、大変難しい事です。

予算に余裕があれば、皆さんの意見を参考にパーツをひとつずつ交換していくのが一番確実です。交換するだけの知識もなければ、素直に修理に出すのが良いでしょう。

こんな時のためにPCオタクの友人を一人くらい確保しておきましょう。

kad · Answer

>前回の質問で↓が原因ではないかとの回答がありました。
>・ハードディスクの消耗・及び故障
>・USBなどの外部機器の故障・及び接続ケーブルの破損
>・メモリの故障
>・マザーボード内のショート（コンデンサ焼け）

上記の回答又はヒントを読んでもが判らない・理解出来ないとしたら、
ご自分で切り分け作業する事は難しいのでメーカサポートに連絡する
又はPCに詳しい友人・知人を捜した方が解決が早いかも。

メーカPCの場合はやたらに弄ると補償対象外にされる場合もあるし、
知識不足で作業して致命的に壊れる可能性もある。

（参考例、パソコンが起動しません・・・）
http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html#process3

どの時点でPCがフリーズするかで対応方法が違う、自作PCの場合には
上記の切り分け作業して不具合に対処します。

straker505 · Answer

通常モードかセイフモードで
ディスクチェック、エラーチェックをかければいいのでは
ないでしょうか
メーカーのコールセンターで回答してくれます

higejiisan · Answer

もう一台分ＰＣのパーツが余っていれば、パーツを１つ１つ換えることで、故障箇所がわかりますが、メーカー製をお持ちですので、多分そんな余剰パーツは持っていないと思いますので、ちょっとキツイかも。

　・ハードディスクの消耗・及び故障
これはＨＤＴＵＮＥなどのフリーソフトである程度判断できます。

・USBなどの外部機器の故障・及び接続ケーブルの破損
これはちょっと別にモノを買う必要があるのでパス

・メモリの故障
メモリにエラーがあると突然電源が落ちたりしますね。Memtesu86を使ってください。

・マザーボード内のショート（コンデンサ焼け）
これは実際にケースを開けて目視で判断してください。

以上ですが、ソフトを使うにしても、ある程度の知識は必要ですよ。

gohst · Answer

メモリーテストできるソフトが多数公開されてます。
試してください。

http://park5.wakwak.com/~chikaramochi/memtest/memtest.html

USB機器ならそれを外すことで判るはずです。

コンデンサはパソコンをあけ、目視で膨らんでるものや破裂しているものがないか見てください。

あと最近暑くなってきましたが、熱暴走ということはないですか？
ファンがきちんと回ってるか確認してください。

PCのフリーズ原因究明

まずは、エラーが出たときに、ハードのエラーか、ソフトのエラーかを考える。

No2の方が書き込んでいるように、故障や相性問題の解決方法の確実な方法は、ひとつずつパーツを取り替えていく事です。

>前回の質問で↓が原因ではないかとの回答がありました。

通常モードかセイフモードで

もう一台分ＰＣのパーツが余っていれば、パーツを１つ１つ換えることで、故障箇所がわかりますが、メーカー製をお持ちですので、多分そんな余剰パーツは持っていないと思いますので、ちょっとキツイかも。

メモリーテストできるソフトが多数公開されてます。

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　もう一台分ＰＣのパーツが余っていれば、パーツを１つ１つ換えることで、故障箇所がわかりますが、メーカー製をお持ちですので、多分そんな余剰パーツは持っていないと思いますので、ちょっとキツイかも。