夜行高速バスのweb予約について。

夜行高速バスの１つである東京から大阪まで行けるドリーム号を予約したいのですが何故かできません。
空席も人数分あるようなのですが、何故でしょう？
人数は女4人で（内2名学生）日付は約1ヵ月後ですが正確には残り1ヶ月は切ってます。
行きは東京駅八重洲口→ユニバーサルスタジオ、帰りは大阪駅→東京駅八重洲口です。往復で買う予定です。
予約をしようと操作していて、乗り降りの場所も人数も記入した最後の最後で、『確認』を押し、そして『予約』を押すと『予約できませんでした。お手数ですが、座席条件をご確認の上、お取り直しください』と表示されてしまいます。WEB予約をして、後日駅へお金を払いにいこうと考えていますが、予約ができなくて困っています。
できない理由分かる人いたら教えてください。
http://www.kakuyasubus.jp/kanto_kansai/dream/ind …

No.3 ベストアンサー 回答者： YHU00444 回答日時： 2007/08/12 19:24

外しているかもしれませんが、発車オ～ライネットの場合は「運行会社が個別に予約した男女が隣り合わないようにする」という親切機能がありますので、その縛りに引っ掛かっているのではないでしょうか（女性4人だとどこかの席でかち合う可能性は高いものと思われる）。

http://www.j-bus.co.jp/new_module/annai/q_a2.html より
>Q13：空席があるのに予約が取れません。なぜですか？
>A：ＷＥＢ予約の配席処理は、同じ予約番号以外の男女が隣り合わせにならない様に処理されておりますので、空席があっても予約が取れない場合があります。

この場合ネット予約ではどうしようもありませんので、窓口か電話でオペレーターに事情を話して対処して貰うのが確実な手段かと存じます。
※もともとバスの場合は客室が狭く座席の自由度も低いので、多人数の予約をWEBでやるのは難しい面もありますし。（バスの座席数は新幹線の1/44と非常に少ない）

この回答へのお礼

そんなシステムがあるのですか！！？
初めて知りました。確かにバスは３人乗りですし、お隣に男性の方が乗る確立も高いですよね＞ｍ＜
だとしたらやはり電話か窓口で買うしかないですよね。
窓口で買うとしたら行けるのが来週（実際にバスに乗る2週間ほど前）になってしまうので売り切れてしまわないか心配です（涙）

お礼日時：2007/08/13 01:23

No.5 回答者： izayoi1185 回答日時： 2007/08/12 22:49

見当違いだったらごめんなさい。

行きと帰りで乗降場所が違うので、「往復」では買えない・・・とかいうことはありませんか？
たとえば行きの「東京駅八重洲口→ユニバーサルスタジオ」を予約して、別途帰りの「大阪駅→東京駅八重洲口」を予約する、でも予約できないでしょうか。

この回答へのお礼

ユニバーサルは降車専用のバス停らしいんで、ユニバーサルから乗るのは不可能らしいんですよ。
できれば往復で買いたいんですけど、（往復割引が利用できるので。）同じ経由のバスでも乗り降りの場所が違ってしまうとダメなんですかね↓↓
web受付が1時までなんで、明日片道ずつ試してみようと思います。

お礼日時：2007/08/13 01:20

No.4 回答者： YHU00444 回答日時： 2007/08/12 19:49

なお、レディースドリーム号でしたら、当然ながら男女並びとなることはないので予約を取れる可能性は高いかと。

とりあえず、細かいところは運行会社に電話して聞くのが一番ですので、まずは電話か窓口でご相談されることをお勧めします。
http://104.com/name_0338441950/

この回答へのお礼

レディース号は帰りに設定してみようと思います。
行きは時間的に最後のドリーム2号にしないと間に合わないんで（汗）
ご意見ありがとうございましたｗ

お礼日時：2007/08/13 01:24

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2007/08/12 18:53

会員登録はしているのでしょうか？

電話入力の最後の井は押しましたか？

この回答へのお礼

会員登録はしてあります。
登録内容も間違いがないか、今確認してみましたが、住所も電話番号もあっていました。
電話入力の最後の井とはなんのことですか？

お礼日時：2007/08/12 19:29

No.1 回答者： regist 回答日時： 2007/08/12 18:49

それだけだと、ちょっとわからないですね。

予約の条件に何か問題があるのでしょう。
電話で予約したらどうですか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
やっぱり、分かりにくいですよね。
電話予約でもネット割引って有効なんですかね？
もう一度予約の条件を確認してみます。

お礼日時：2007/08/12 19:31